Sürat Kargo Adres Dışı Görünüm Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Sürat Kargo'da paketim vardı. İki gün önce şubeye ulaştı ama geldiği gün dağıtıma çıkmadı çünkü adresimiz teslimat alanı dışında gözüküyormuş. Konuştuk, evimizin yakınında bir markete bırakacaklardı. Ertesi gün üç kere aradım; ilkinde çıktı mı, çıkmadı mı, dağıtıma bilmiyorum. Bir saat sonra ara dedi, aradım, çıkmış. Arkadaş da akşama doğru kesin gelir dedi. En son aradım, beşten sonra orada olacak dedi. Beşten sonra gittik çünkü hiçbir şekilde kendileri iletişime geçmediler. Çıktı, çıkmadı, teslim edildi, edilmedi, hiçbir bilgi verilmedi. Şu an üçüncü gün aradım ve dün teslimat yetişmedi. Şubeden alın diyorlar bana. Şubede olduğu bilgisi neden gelmiyor? Kargo geri gidince mi haber verilecek? Üç gündür resmen oyalıyorlar. Eklediğim fotoğrafta görülen mesajların üstüne kargo dağıtıma çıktı, teslim edilmedi ve şubeye geri döndü ama hiçbir bildiri yok bunlara dair.