to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır farklı firmalardan kargo alıp gönderiyorum, onlarca şube ve çalışan gördüm ancak Sürat Kargo Ortaköy şubesinde yaşadığım deneyim kadar kötü bir muameleyle hiç karşılaşmadım. Bu sabah saat 09:03 civarında Trendyol siparişlerimi kargoya vermek üzere ilk kez bu şubeye gittim. Gönderi ve iade...
İnternetten yaptığım alışverişlerde kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen defalarca elime ulaşmadığı için Sürat Kargo’dan artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle İstanbul Ortaköy şubesi üzerinden gelen gönderilerde aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Adresim İstanbul’da merkezi bir konumda, telef...
Trendyol'dan sipariş verdiğim iki ürünüm Sürat Kargo'yla tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminden kontrol ettiğim zaman ürünlerim 13 Aralık tarihinden beri İstanbul Ortaköy şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda çalışan arkadaşlar sizin bulunduğunuz alana bakan arkadaş işten çıktı eksik persone...
Merhabalar, Sürat Kargo Ortaköy Şubesi, kargomu üç gündür dağıtıma çıkarmıyor, paketim dağıtım şubesinde bekliyor. Kendilerine telefonla da ulaşamıyorum. İsmi "Sürat" olan bir kargo şirketi (! ) olarak kendilerinden sadece kargomu bir an evvel teslim etmelerini rica ediyorum.
Sürat Kargo Aksaray ili Ortaköy ilçesine asla dağıtım yapmıyor. Şahin store adlı mağazayı kendisine dağıtım merkezi seçmiş olmalı ki kargomu hep oradan almamı söylüyor. Gittiğimde yığılı kargolar arasından kendi kargomu bulmam da zamanımı alıyor. Bu duruma kısa sürede çözüm bulunmasını istiyorum zir...
Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ama maalesef Sürat Kargo firması bana kargomu teslim etmediği halde edilmiş gibi gösterdi. Tüm itirazlarımıza rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kime nasıl nereye teslim edildiğini onlarda bilmiyor. Bana teslim edildi. Size dediler. Şimdi dolap uygulamasın...
4 gün önce Sürat Kargo Ortaköy /Beşiktaş şubesine gelen kargom hala eve teslim edilemedi. Kargoyu almak için en sonunda şubeye gittiğimde şubede gözüken kargoyu bulamadılar. Tekrar eve eli boş döndüm. Ortada bir hengame, kimse ne yaptığını bilmez bir şaşkınlık içinde.
85225602082049 Sürat Kargo Ortaköy şubesi kargomu teslim etmiyor şube telefonlarına da ulaşamıyorum. Lütfen kargomu dağıtıma çıkarır mısınız. Hepsiburada firmasında satıcıyım ve kargolarım her seferinde geç teslim ediliyor. Lütfen teslimat için destek bekliyorum.
"Sorunumu çözmek için görüştüğüm beyefendi bayağı ilgilendi sağ olsun"
Aksaray Ortaköy Sürat Kargo sürekli kargolarımı öncü dönere bıraktığını söylüyor. Haftada gelen kargolarımın hiçbiri kapıma bırakılmadı, 'yetişmedi' d...
Bende kaç kere aradım karya şubesi açmıyor böyle sorumsuzluk olur mu ya müşteriyle ilgilenmeyeceksiniz ne iş yapıyorsunuz. Sıkıntı resmen. Ortaköy'de diye eve de getirmiyorlar. Sonuçta aldığımız ürüne kargo parası da veriyoruz. Kapımıza gelmiyor bırak gelmeyi aramıyorlar bile bir yere bırakıp gidiyo...
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesi şikayet. Ortaköy'e 18.08.23'de Sürat Kargo'nun dağıtımına çıkan personel evime uğramayıp beni arayıp rastgele bir fotoğrafçıya kargomu bırakacağını söyledi. Eve getirmesini, yoksa şikayet edeceğimi söylediğimde ise "iyi eve de getirmem, buraya da bırakmam, geri ...
"Hızlı bir şekilde çözüme odaklandığınız için teşekkür ederim."
İstanbul Ortaköy şubesine 19 Temmuz günü teslim edilen kargo 25 Temmuz tarihinde hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Hem Ortaköy şubesi hem de varış şube...
Trendyol'dan aldığım ürün, 2 gündür Beşiktaş Ortaköy şubesinde bekletiliyor. Nedenini sormak için Ortaköy Sürat Kargo şubesini 3 kez aradım dakikalarca hatta bekledim ancak asla muhatap olacak birini bulamadım. Endişem ürünü 3 gün dağıtıma çıkarmadan ve hiçbir neden göstermeden direkt olarak iade e...
Bir adet intercom aldım ve ücretini ödedim. Sürat Kargo'yla çalışıyorlar. Firma adına bir diyeceğim yok, kağan elektronik zamanında verdi ama bu Sürat Kargo olacak firma daha adrese gelmeden iade düşüp geri gönderiyor. Bir de Arnavutköy şubesi diyor ki Ortaköy şubesi de o diyor ki Etiler şubesi. Son...
Müşteri kargosu 6 gündür şubede bekliyor e ticaret satışlarının düşük olduğu bir dönemde müşteri memnuniyeti için bizler gece gündüz çalışıyorken kargoda sorun yaşamak da nedir? Üstelik en çok şikayeti görüyorum ki Sürat Kargo'da yaşıyoruz. 14 şubattan beri dağıtım şubesi olan Ortaköy de tam 6 gündü...
Köklü yemcilik firmasından 24448653415321 kargo takip numarasıyla İstanbul Beşiktaş'ta tarafın firmasına ulaşması için kıymetli evrak barındıran bir kargo ilettim. Kargom nerede diye sorgulama yaptığımda kargomun teslim edildiği yazıyor, fakat tarafın firması kargoyu teslim almayıp a**se**k diye bir...
Sürat kargo06.02.2023 tarihinden itibaren 3 gündür şubede bekleyen kargom bugün dağıtıma çıktığı söylendi ama hala gelen yok İstanbul Ortaköy boğaz şubesi gibi bir yer kar yağışını bahane ediyor ama nedense diğer tüm kargolar dağıtım yaparken Sürat Kargo'ya bahane oluyor
