to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Modatte üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve ben ilk günden beri kargo hareketlerini düzenli olarak takip ediyorum. Ancak kargom yaklaşık 3 gündür Adana Sarıçam Balcalı şubesinde bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim küçük bir paket değil, büyük...
Sürat Kargo Balcalı şubesinden Sinop Gerze’ye hediyelik eşya göndermek istedim. Kargom 1 desi idi ve şubeye gittiğimde çalışanlar da bunu teyit etti. Buna rağmen sistemde 1 desi olarak söyleyip hem 2 desiyi hem evden teslimi hem de diğer bazı seçenekleri işaretleyerek ücreti yaklaşık iki katına çıka...
Trendyol üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim, Sürat Kargo Adana Balcalı şubesi tarafından adres tanınmadı denilerek keyfi şekilde şubeye çekilmiş, bana sadece kod gönderilmiş ve hiçbir şekilde telefonla aranmadı. Bir haftadır devam eden bu süreçte, kargomu adrese getirmeleri gerekirken şubede...
31.12.2025 tarihinde saat 11:02 civarında Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Herhangi bir komşuma, güvenliğe ya da farklı bir kişiye de bırakılmadı. Teslim kodunu kargocuya söylemiş olmama rağmen ürünü teslim alamadım ve buna rağmen...
Sürat Kargo Balcalı Şubesi tarafından 20112153109153 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi gününden beri 'Kargonuz yola çıktı, şu saatte teslim edeceğiz' şeklinde mesajlar geliyor; ancak hiçbir gün sokağımdan Sürat Kargo aracı bile geçmedi, kapıma gelen giden olmadı. Daha sonr...
28 Eylül 2024 cumartesi saat 13.20 de Adana /Sarıçam ilçesi Sürat Kargo balcalı şubesine eşim adına kargo göndermek için girdim. İ. D isimli çalışan işlemlerimi yapıp 366.47 TL ödeme istedi. Kredi kartım ile ödemeyi yaptım. Eve varıp kargo faturasını incelediğimde, kendim şubeye gitmeme rağmen adres...
Sürat Kargo balcalı şubesi kargomu teslim edemediğini söyleyerek geri göndermektedir. Kargo takibe baktığımda teslim edilemedi tekrar dağıtıma çıkarılacak şeklinde uyarı veriyordu ancak tekrar dağıtıma çıkarmadan geri gönderilmiştir. Madem tekrar dağıtıma çıkarılmayacak neden o şekilde bilgilendirme...
