to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçaş'tan 02.12 tarihinde çam ağacı siparişi verdim. Siparişim 4 gün içinde Sürat Kargo'ya verildi, fakat hâlâ kargo takibindeyim ve bana ulaşmadı. Defalarca aradım, ancak telefonları açmadılar. Şikayet kaydı oluşturdum, fakat geri dönüş yapılmadı. Bir kez bile 'Evde misiniz?' diye aranmadım. Şimdi ise kendi kendilerine iade talebi oluşturmuşlar. Neye istinaden böyle bir işlem yapıldı anlamıyorum. Acilen çözüm bulunmasını rica ederim.
5 Aralık’ta kargoya verilen, içinde yılbaşı ağacı ve süsleri bulunan 11724012515423 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Kargom 4 gündür sistemde hareketsiz görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Kargonun bağlı olduğu şubeye kesinlikle ulaşılam...
Koçtaş'tan aldığım ürün Sürat Kargo yüzünden bir aydır elime ulaşmadı. Hem kargo şirketiyle hem Koçtaş'la hatta ürünün üreticisiyle bile ayrı ayrı defalarca konuştum. Ancak ne Sürat Kargo ne de Koçtaş, şikayet kaydı oluşturmak dışında bir çözüm sunmadılar. Bir kargonun bir aydır yolda olması nasıl m...
Koçtaş'tan 8.06.2023 tarihinde, 1032850696 sipariş no ile vermiş olduğum siparişim aynı gün Sürat Kargo'ya 22322462202222 takip no ile teslim edildi. Kargo 10.06.2023 tarihinde Sürat Kargo Köşklü Şubesi'ne geldi ve geldiği günden itibaren şubede bekletilmektedir. Kargo şubesini defalarca aramama rağ...
Koçtaş mağazasından ürün aldım. Aldığım ürünün Sürat Kargo ile gönderildiği tarafıma mesaj olarak bildirildi. Akabinde 2 gün içinde kargo teslimatında benden istenecek olan 4 haneli numara geldi. Bu numara mesajından 1 gün sonra hiç kimseden ses seda arama olmadığı için Kargo takip ekranından işlemi...
Ürün elime ulaşmadı. Kargo takip numarasıyla birlikte kurye dağıtıma çıktı diyorlar, fakat beni ne arayan ne soran oldu. Verilen adrese de gelmedi. Şimdi de iade süreci diyorlar. Yaklaşık bir hafta da şubelerinde beklettiler. Bu saçma bir kargo firması. Ben şikayetçiyim. Bu Sürat Kargo'dan mağduriye...
Yorumlar