to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de teslim edilmesi gereken 15079210130877 takip numaralı kargom, 27 Ekim’den beri Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. Aynı mağazadan daha sonra verdiğim bir kargo elime ulaşmasına rağmen bu gönderi hâlâ teslim edilmedi. 6 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Çocuğum için mont aldım ve havalar soğuduğu için giydiremiyorum.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç defa aradım, sadece mail atıldığı söylendi ama hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kargomun hemen teslim edilmesini istiyorum; aksi takdirde hem kargo ücretimin hem de 1.650 TL’lik indirim miktarımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ürünün toplam tutarı 4.151 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 12414718524910 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, transfer süresince sürekli olarak Esenyurt Aktarma’da görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. İstanbul içi gönderim olmasına rağmen bu kadar uzun bir ...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
29 Ağustos’ta internetten satın aldığım ürün, 1 Eylül’de Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 2 Eylül’den bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Takip numaram: 17221710056113. Kargonun durumunu öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydı ...
Sürat Kargo ile İstanbul Esenyurt şubesinde yaşadığım bir sorun sebebiyle buradan şikayetimi iletiyorum. Takip numarası 15322112019223 olan gönderim için, 25 Temmuz’da teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hi...
18 Ekim'de 14423051126501 takip numarasıyla C***** K********** adına gönderilen kargom, Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde 7 gündür bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler/Yenibosna. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum; kırıldı mı, kayıp mı o...
Yorumlar