to read complaints and reviews, or file yours.N11 Acil Sipariş Kargosunda Takip Durdu, Müşteri Mağdur
N11 üzerinden Bet's Köpek Tuvalet Eğitim Seti siparişi verdim ve ürünün acil olduğunu özellikle belirttim. Satıcı firma ürünü 8 Ekim’de hızlıca Sürat Kargo’ya teslim etti, kargo kaydında da 8’inde işlem yapıldığı görünüyor.
Ancak o günden bu yana kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor. Takipte en son “İkitelli Aktarma Eskop acente” bilgisi yer alıyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme veya güncelleme yok. Ürünümün acil olması nedeniyle bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
N11’in ve Sürat Kargo’nun gönderimi acil olarak incelemesini, kargomun nerede olduğunu tespit ederek en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Firmanın acil bir şekilde urunu Antalya'ya kargoya yollanıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum
Firmayı aradım rahat bir şekilde ürününüz aktarmada kayboldu diyor urunu iptal edip bir daha sipariş verin diyorlar peki aramanız lazım değil mi diyorum hayır getirecek firma arayacak diyor ürün Antalya'ya gelmedi ki ürün İstanbul'da Antalya'daki firma nereden bilecek
