Midyat Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Saygısız Çalışanlar

Sürat Kargo Midyat şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman Sürat Kargo tarafından paket teslim alsam şube çalışanlarının saygısız ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Kargolar çoğu zaman kapıya atılır gibi bırakılıyor, düzgün bir teslimat yapılmıyor.

7 Mart 2025 tarihinde 9256585914 teslimat numaralı gönderim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterildi. Ürünüme ulaşamadığım gibi ödediğim ücreti de geri alamadım. Konu ile ilgili olarak şubeyi aradığımda ise son derece umursamaz bir tavırla bunun kendi problemleri olmadığı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satıcı da bu durumla ilgilenmediği için hem üründen hem de ödemeden oldum.

Hem kaybolan/taramayan bu gönderimle ilgili olarak ya ürünüme ulaşmak ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Midyat şubesindeki çalışanların müşteriye karşı saygısız ve ilgisiz tavırlarıyla ilgili gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.