to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Midyat şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman Sürat Kargo tarafından paket teslim alsam şube çalışanlarının saygısız ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Kargolar çoğu zaman kapıya atılır gibi bırakılıyor, düzgün bir teslimat yapılmıyor.
7 Mart 2025 tarihinde 9256585914 teslimat numaralı gönderim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak gösterildi. Ürünüme ulaşamadığım gibi ödediğim ücreti de geri alamadım. Konu ile ilgili olarak şubeyi aradığımda ise son derece umursamaz bir tavırla bunun kendi problemleri olmadığı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satıcı da bu durumla ilgilenmediği için hem üründen hem de ödemeden oldum.
Hem kaybolan/taramayan bu gönderimle ilgili olarak ya ürünüme ulaşmak ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Midyat şubesindeki çalışanların müşteriye karşı saygısız ve ilgisiz tavırlarıyla ilgili gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
04.12.2025 tarihinde Midyat Sürat Kargo şubesine ulaşan kargom, 10 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için sonunda biz gidip şubeden teslim almak zorunda kaldık. Kargomda 3 adet takım vardı; her biri ayrı paketlenmiş ve üst üste bantlanmış şekilde gönderilmişti. Pak...
Mardin Midyat Sürat Kargo şubesi üzerinden 24812312466141 takip numaralı gönderimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür kargom adrese teslim edilmesi gerekirken, kurye kapımı çaldığını iddia ederek gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunuyor ve son teslimat günü bugün olmasına rağm...
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...
Sürat Kargo ile 14917025518594 takip numaralı gönderim 28 Aralık 2025 Cuma gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir elime ulaşmadığı için firmayı aradığımda telefondaki görevlinin saygısız bir şekilde “gelip kendiniz alın, getirmiyorum” demesiyle karşılaştım. Kargo adresimi ve telefo...
Yorumlar