Mesai Saati Geçti Bahaneleriyle Kargo Tesliminde Gecikme Ve Şube Talebi

Sürat Kargo ile 79872361951432 takip numaralı gönderi, cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı; ancak mesai saati geçtiği gerekçesiyle teslim edilmedi ve bir sonraki mesai saatlerinde teslim edileceği söylendi. Bugün kargom tekrar dağıtıma çıktığı halde yine mesai saati geçtiği bahanesiyle, bu kez Tire Sürat Kargo şubesinden teslim almam gerektiği ifade edildi.

Adresime teslim edilmesi gereken bir kargo için iki gündür aynı gerekçeyle oyalanıyorum ve şubeye gitmem isteniyor. Şubeden almamı gerektiren bir durum yok; gönderi normal şekilde adrese teslim edilmeliydi.

Kargomun herhangi bir ek şart öne sürülmeden, en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime getirilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.