Lambader Teslimatındaki Gecikme Misafirliğe Katılamama Sebebiyle Şikayet

Sürat Kargo Yeni Hal Şubesi aracılığıyla gönderilen, 10332489053 takip numaralı lambader kargom iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün, taşınan arkadaşıma hediye olarak alındı ve arkadaşım da kargoyu bekliyor, bu nedenle misafirliğe dahi gidemiyorum.

Dün teslim edilmesi gerekiyordu. Gündüz şubeyle görüştüğümde, kargonun bugün kesin olarak elimde olacağı söylendi, ben de aciliyetini özellikle belirterek dağıtıma not düşülmesini rica ettim. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleri hakkında bilgilendirilmek istiyorum.