Kırık Hız Göstergesi Nedeniyle Sürat Kargo’dan Ücret İadesi Talebi

21 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile şehir dışından tarafıma gönderilen TOFAŞ Doğan SLX 94 model aracım için hız göstergesi kargosunu teslim aldım. Gönderici arkadaşım ürünü kargoya vermeden önce ibrenin sağlam olduğunu özellikle belirtmişti, ancak paketi teslim alır almaz açtığımda hız göstergesinin ibresinin kırık olduğunu gördüm.

Bu gönderi için 571 TL kargo ücreti ödedim ve bu ücrete rağmen ürünün hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Paketlemeye ve ürüne özen gösterilmesini beklerken, böyle bir hasarla karşılaşmak hem maddi hem de manevi olarak can sıkıcı oldu.

Sürat Kargo’nun, taşıma sırasında oluşan bu hasarı dikkate alarak ödediğim kargo ücretini tarafıma iade etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.