Kedi Kumu Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Sürat Kargo Şubesiyle İletişim Kuramıyorum

Trendyol üzerinden 11 Haziran'da kedi kumu sipariş ettim. Siparişim, 13 Haziran saat 13.00'te dağıtım firması olan Sürat Kargo Moda Şubesi'ne ulaştı ve teslimat tarihi olarak 14 Haziran görünüyordu. Fakat bugün itibarıyla kargom hâlâ Moda Şubesi'nde ve dağıtıma çıkarılmamış olarak görünüyor. Telefon...

Sivas Sürat Kargo Kızılırmak Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 67121741472125 numaralı siparişim 20 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaştırılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak şubeye gitme imkanım yok...

24.10.2025 Cuma günü Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kedi kumu, Sürat Kargo tarafından teslimat için yola çıkmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye bana ulaşmadan, "Bayilikten teslim alınacaktır" şeklinde bir SMS ile bilgilendirildim ve kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı mesajı ...

Trendyol'dan 26.10.2023 tarihinde verdiğim 2960675135 teslimat numaralı kedi kumu siparişim hâlâ (17.11.2023) teslim edilmedi. Bunun yanında siteye teslim edildi diye işlemişler. Sürat Kargo genel merkezi arayıp şikayet oluşturdum olmadı. Kargo şubesine gidip almayı denedim kargomu vermediler. En so...

Trendyol'dan sipariş ettiğim kedi kumu, Sürat Kargo ile 15 gündür teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümde kargonun çok ağır olduğunu ve getirmesinin uzun sürdüğünü söylüyorlar. Gemlik şubesi, dağıtıma çıkarıp adreste bulunmadığımı yazıyor. Kesinlikle ana merkez bile yardımcı olamıyor.