to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom kayboldu. İçinde akıllı saat ve kablosuz kulaklık bulunan, yaklaşık 500 TL değerindeki bu gönderim tarafıma ulaştırılmadı.
Kayıp kargo ile ilgili olarak Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde kargocu ile de görüştüm ve bana aradan epey zaman geçtiğini, istersem tutanak tutulabileceğini söyledi. Ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı, ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Kayıp olan kargomun içeriğine ait yaklaşık 500 TL’lik bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sürat Kargo Gönderimi Kaybetti, Tazminat Süreci Haksız ve Eksik! 07 Ocak 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ürün taşıma sırasında kayboldu. 20 Ocak 2025’te tazmin sürecini başlattım. O günden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sürecin akıbetini öğrenmeye çalıştım. Bugün (03 ...
23 Aralık 2024 tarihinde Sürat Kargo bayisinden adrese gönderim yaptım. Gönderim son durak acentesinde kayboldu ve Sürat Kargo yetkilileri kaybı kabul etti. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen (bugün 11 Kasım 2025), tazmin bedelim hala ödenmedi. Şube ile defalarca iletişime geçtiğimde e...
2025 yılının 20 Mayıs tarihinde Sürat Kargo ile 3.000 TL değerindeki Armine marka eşarbımı gönderdim, ancak 28245101782101 numaralı kargom kayboldu. Kayıp kargom için tarafıma yalnızca 500 TL değer biçildi, buna da itiraz etmeden kabul ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen bu 500 TL tutarındaki ödem...
04 Ağustos 2025’te Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 06 Ağustos’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09 Ağustos’ta sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. O gün tüm gün evdeydim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 09 Ağustos Cumartesi günü Sürat Kargo’dan “b...
Haziran 2025’te Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 16313616616423 olan yaklaşık 1500 TL değerindeki hediyelik eşyam kayboldu. Kayıp olduğu kabul edilerek temmuz ayında tazmin başvurusu yapmam istendi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep no: 4243044840596 ile başvurumu gerçekleşt...
Yorumlar