to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, kargo takip numarası 22821105226901 olan gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıp kaydı oluşturdum. Her defasında sadece “kargo bulunamadı, kayıt açıldı” şeklinde bilgi veriliyor,...
Dolap platformu üzerinden sipariş verdiğim ürün, satıcı tarafından 6 Ekim Pazartesi günü Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak cenaze nedeniyle şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamayacağımı satıcıya bildirdim. Kargo görevlisi adrese geldiğinde, ürünü teslim almadan satıcıya geri gönderilmesi içi...
Sürat Kargo firmasından şikayetçiyim. 23.10.2025 tarihinde Vivense üzerinden 4 adet raf siparişi verdim. Sürat Kargo İstanbul Kartal Soğanlık şubesi, kargo takip numarası 21012487237831 olan siparişimi 8. Kata çıkarmadı. Görevli beni arayarak ürünleri yalnızca güvenliğe bırakabileceğini söyledi, baş...
29 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ait olan kargo, İstanbul Kartal Soğanlık Şubesi tarafından teslim edilmedi. Bunun yerine İzmir’den bir başkasına ait bir kargo bana getirildi, ancak kuryeyle birlikte yanlışlığı fark edip o paketi teslim almadım. Kendi kargomun sahibi Miray Y***** olarak, 20 gündür ü...
62160136333123 takip numaralı kargomun Kartal Soğanlık şubesine ulaştığı bilgisini aldım. İlk dağıtıma çıktığında okulda olduğum için güvenlik görevlisi tarafından geri gönderildi. Sonrasında güvenliğe kargomun geleceğini bildirdim ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargomu...
Kartal Soğanlık yeni'den Sürat Kargo'ya kaç defa kurye çağırma talebinde bulundum. Madem gelmeyeceksiniz bari bilgilendirme yapın ne bileyim yoğun şu kadar günde gelir falan deyin de bizde kendimizi ona göre ayarlayalım talep yapıyorsun devam derin sessizlik. Göstermelik olduğunu düşünüyorum kurye ç...
