to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde İzmir Şubesi'nden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 24913382331281 takip numaralı, 10 adet Malabadi Marka Erkek Boxer (018 kodlu) ürünün değişimi kapsamında kargoya verildiği ve en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 26.09.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 5 defa aradım fakat hiçbir çözüm odaklı geri dönüş alamadım. Üstelik benzer bir gecikmeyi 5 yıl önce de yaşadığım için Sürat Kargo’yu uzun süredir kullanmıyordum. Ürünlerin gönderi ücreti de gönderici firma tarafından ödendi.
Artık tarafıma teslim edilmeyen bu kargo içerisindeki Erkek Boxer iç çamaşırlarını, Sürat Kargo’nun üst yöneticilerine, bölge müdürlerine, şeflerine ve ilgililerine hediye ediyorum. Malum önümüz kış mevsimi; kafalarına taksınlar. Boxer çamaşırın uzun paçalarını da kulaklarını sarsınlar, sıcak tutar. Üşütmesinler.!
Sürat Kargo ile gönderilen 10980219154432 takip numaralı kargom, bugün saat 18.00 civarında Balatçık Mahallesi Cihannüma Kız Yurdu adresine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde “kendisine teslim edilmiştir” ibaresi yer alıyor fakat kargo bana teslim...
18.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürün, 19944181120210 takip numarasıyla 19.09.2025 tarihinde İzmir'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. Ürün, aynı gün Sürat Kargo Moda şubesine ulaştı ve o tarihten itibaren şubede olduğu kargo takip sisteminde görünmektedir. Ancak 19.09.2025 tarihinden bu...
Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 26 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 35227241147186’dır. 28 Kasım 2024’te kargomun Maltepe Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren ...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
28.10.2025 tarihinde saat 14:41’de, 2162751461003 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı. İzmir adresime teslim edilmesi gereken bu gönderi kıyafet içeriyor ve alışveriş sitesi üzerinden #10626098374 numaralı siparişime ait. Şu ana kadar Sürat Kargo mü...
Yorumlar