Kargom Yanlış Şehre Gönderildi Bilgi Verilmedi Acil Çözüm Bekliyorum

Niğde’den Antalya’ya gönderilmek üzere verdiğim 23477138229146 takip numaralı kargom, 2 gün içinde Antalya’ya ulaşmasına rağmen 21 Ağustos’tan itibaren Antalya Aktarma Merkezi’nde hiçbir işlem yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca aramama ve içinde sim kartı olduğunu, gönderinin çok önemli ve acil olduğunu belirtmeme rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. 25 Ağustos günü ise kargomun bir anda Van Aktarma Merkezi’nde olduğu bilgisi sisteme girildi.

Kargomun neden yanlış şehre gönderildiğine dair bir açıklama bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, kargomun en kısa sürede Antalya Konyaaltı’ndaki adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım zararların karşılanmasını talep ediyorum. Acil aksiyon alınmasını istiyorum.