to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Kocaeli’den Sakarya’ya gönderilen bir kargom var. Takip ekranında gönderimin Adana aktarma merkezinde göründüğünü fark ettim. Normalde güzergah üzerinde olmayan bu aktarma nedeniyle kargom 3 gündür gecikti ve gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Üstelik bu kargo bir hediye olduğu için gecikme benim için ayrıca mağduriyet oluşturdu.
Konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gönderimin neden Adana aktarmaya yönlendirildiğinin ve gecikmenin sebebinin bildirilmesini talep ediyorum.
18/09/2025 tarihinde Kocaeli’den Zonguldak Ereğli’ye gönderilen 15539232111661 takip numaralı kargom, takip ekranında hiçbir şekilde güzergâh üzerinde olmayan Adana Aktarma Merkezi’ne yönlendirilmiş olarak görünmektedir. Bugün 25/09/2025 ve gönderimde hâlâ hiçbir hareket yok. Bu kargo, düğün davet...
Sürat Kargo firması hala kargomu teslim edemedi. Adana aktarma merkezine geldi. Sonra bulunduğum yere daha uzak olan Diyarbakır aktarma merkezine gitti ve orada kaldı 3 gündür herhangi bir hareket yok. Kargo yetkililerinden sorunun çözülmesini talep ediyorum.
1-3 iş gününde teslim edilecek olan sürat kargom 5 gün oldu gelmiyor ve kargonun aciliyeti var. Kargom 3 gündür Sakarya aktarma merkezinde yatıyor! Müşteri hizmetleri sadece şikayet alıyorlar ama gereği yapılmıyor. Aktarma merkezi telefon hattı düşmüyor bile bu nasıl sorumsuzluk! İzmit'e bir getirem...
Yorumlar