to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 19905051241271 takip numaralı kargom halen teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine 3 gün boyunca her gün Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Alkent acente şubesiyle yaptığım görüşmede kargomun yanlışlıkla Trendyol deposuna gönderildiği belirtildi, fakat 3 gündür teslimat sağlanamıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Alıcı firma Lufian Pazarlama olmasına rağmen kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda mağdur edildim. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
10 gündür Sürat Kargo 20569120242101 takip numaralı Trendyol gönderim tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun nerede olduğuna dair sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve gönderinin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bil...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Sürat Kargo Beykent Şubesi ile sürekli olarak kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Son olarak 24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 17021122020544 takip numaralı kargom, trafik olduğu gerekçesiyle adresime getirilmedi ve Anadolu Apartmanı yerine başka bir apartmana bırakıldı. Şube çal...
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim halı siparişim Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. 23.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından aranıp “Kargonuzu aldınız mı? ” diye soruldu, ben de henüz teslim ...
07.11.2025 tarihinden bu yana 29473822032406 takip numaralı Trendyol gönderim, Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesinde her gün dağıtıma çıkarılıyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve tekrar şubeye geri götürülüyor. Şubeyi aradığımda ise sadece “Teslim edilecek, bekleyin” şeklinde geçiştiriliyorum. 3 i...
Yorumlar