to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum ürün Cevizli kargo şubesinde bulunmaktadır. Son teslim tarihi 09.07.2025 olmasına rağmen İki kez dağıtıma çıktı SMS'i tarafıma geliyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün getirilmemektedir. Gelen kuryeye sorduğumda bende öyle bir kargo yok şubeye gidin gibi laflar söylüyor ve bununla alakalı şube telefonlara bakmamakla birlikte müşteri hizmetlerinden iki defa şikayet oluşturdum. Buna rağmen kargom halen şubede gözüküyor ve kargom tarafıma ulaştırılmıyor. Son derece mağdur edildim ve şikayetçiyim
Görselde de görüldüğü gibi Cevizli Sürat Kargo ürünümü teslim etmemiştir. 17.06.2025 tarihinde aradığımda telefonlara bakılmıyor. Ahize açılıp kapatılıyor. Bu şube hakkında aynı sorunlar mevcut ve sorunlar çözülmüyor. Bozulan üründen maddi olarak Cevizli Sürat Kargo şubesi sorumludur. Parasını verdi...
4 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim siparişin kargosu bir türlü elime ulaşmadı. Bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, fakat bugün de teslim alamayacağımı biliyorum. Dün kargonun durumunu öğrenmek için şubeye gittim, ancak yardımcı olmadıklarını söylediler. Bugün 13 Mayıs 2025 ve hâlâ bekliyor...
12.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün, 17.06.2025 saat 17.49'da sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Samandağ şubesini aradığımda ise bu adrese teslimat yapılmadığı söyleniyor; fakat sistemde teslim edildiği belirtiliyor. Şubeyi tekrar aradığımda ise kargonuzu şubeden alabileceğim söyleniyor...
1 Temmuz 2025 de kargoya verilen 24165106225126 numaralı kargo hala tarafıma ulaşmamıştır. En son 4 temmuzda kurye dağıtıma çıkmış olarak görülmektedi...
Aynı gün kargoya verilen 2 adet kargomun biri teslim edilirken diğeri şubede bekliyor görünmekteydi. Bilgi almak için şubeyi aradığımda boyutu küçük ve büyük olan kargoları farklı kuryelerin dağıttığı söylendi. Ürünlerimin birebir aynı ürün olduğunu söylediğimde yanlışlık olduğunu 15.08.2025 cuma gü...
Yorumlar