to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde dağıtıma çıkan kargom, bugün 15 Ekim olmasına rağmen teslim edilemedi. Akşam olunca mesaj geliyor: 'Bir sonraki iş günü teslim edilecektir.' şeklinde. Bu döngü 3 gündür devam ediyor. Bugün Erzurum Şükrüpaşa Şubesi'ni aradım, 2 küçük bebeğim olduğunu ve gelemeyeceğimi belirttim. Yarım saattir Şükrüpaşa Şubesi'nin telefonunu dahi açmıyorlar. Bu nasıl hizmet kalitesi? Günlerdir mağdur oldum.
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım ve 03130172251112 takip numaralı kargom, üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Her sabah "kargonuz dağıtıma çıkmıştır" mesajı geliyor, gün boyunca evde bekliyorum. Akşam saat 18.30'dan sonra ise "yoğunluktan dolayı kargonuz teslim ed...
İki adet kargom var ve kargolarım beş gündür şubede bekliyor. Dağıtıma çıkarıldı deniliyor, ancak dağıtıma çıktığı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve şube ile iletişime geçtiğimde, beş günde sadece bir defa telefonlarımı açtılar. Önümüzdeki hafta dağıtıma çıkılacak ama hangi gün olduğunu söyley...
3 gündür kargom geldiği halde teslimat yapılmıyor. Şubeye gidiliyor, teslim almaya çalışıyorum ama kargoyu teslim etmiyorlar. Nasıl bir çalışma sistemi anlayamıyorum. Kaldı ki şube telefonları da açmıyor, ne olması gerekiyor bilmiyorum. Bir de dağıtıma çıktı mesajı geliyor. Kargoyu kurye zimmetine a...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo maalesef kargoları umursamaz bir tavırla çok geç teslim ediyor. Kargo takipten baktığımda ürününüz bugün dağıtıma çıkmıştır yazıyor ama dağıtıma çıkmıştır. İletisinden 3 gün sonra teslim ediliyor. Geçen aylarda kargo gecikince aradım, saçma sapan bahaneler üretip özür d...
Yorumlar