to read complaints and reviews, or file yours.2105 RP Hesaba Yüklenmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
Gamelobi.com üzerinden League of Legends için 2105 RP’lik paketi 348,54 TL ödeyerek 8 Mart tarihinde kredi kartı (sanal kart) ile satın aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen aldığım RP hesabıma kesinlikle yüklenmedi.
Canlı destekle görüştüğümde, ürünü satın aldığım paketin tükendiğini, siteye güncellemelerin geç yansıdığı için “tükendi” ibaresinin görünmediğini, bu yüzden de halen satışta gibi göründüğünü söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ilgili üründe hâlâ herhangi bir “tükendi” uyarısı yok ve site üzerinden satış devam ediyor.
Bana iade veya farklı bir çözüm teklif ettiler; ben de bakiyeyi site cüzdanıma geri tanımlamalarını kabul ettim; fakat bu konuda da herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise sürekli aynı, önceden hazırlanmış cevapları gönderiyor, somut bir çözüm sunmuyor.
Satın aldığım 2105 RP’nin en kısa sürede League of Legends hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
"ürün tükendi" denmesine rağmen hala daha satışta. (dediklerine göre satın alırken hata çıkıyor halbuki tekrar farklı bir bilgisayardan denediğim üzere satın alınabiliyor.) param veya bakiyem iade edilmedi. Ürün teslim edilmedi. Güvenmek mantıklı değil. Cümleten hayırlı geceler.
