Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Geldi Bir Haftadır Bekliyorum

ID:34093170

Beyza sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Geldi Bir Haftadır Bekliyorum

Beyza

Sürat Kargo

30 Ekim 2025 18:58

189

Merhabalar, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa mahallesinde ikamet ediyorum. Dolap uygulamasından 29 Ekimde giymek için aldığım bir ürün 22 Ekimde kargo tarafından alındı ve yola çıktı. 24 Ekim'de önce gün içinde dağıtılacağına dair mesaj aldım. Sonra da evde olmama rağmen ve ürün kesinlikle gelmemesine rağmen ürün teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Siyavuşpaşa şubesini aradım, ürünün ulaşmadığını ama mesaj atıldığını söyledim. Dağıtımdaki elemanlarının yanlışlıkla ulaştı bilgisi düştüğünü, gün içinde teslim edeceklerini söylediler. O gün bu gündür her gün arıyorum beni çeşitli bahanelerle oyalıyorlar bir hafta oldu, kargomun üstüne y/kattılar. Sonuç alamazsam savcılığa vereceğim. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini istiyorum.

Beyza

02 Kasım 2025 16:36

Sürat Kargo merkezden kimse bana ulaşmadı. Cuma günü ürünümü yine bir bahaneyle ertesi gün getireceğiz dediler, telefondaki kişiye yoğun ısrarlarım sonucu ürünü nihayet ulaştırdılar, ama benim için tam bir çileye dönüştü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Teslimat Krizi: Evdeyim Ama Yoksunuz!

Seher

Sürat Kargo

24 Mart 2025 11:41

412

19 Mart tarihinde dolap uygulaması üzerinde yapmış olduğum bir siparişi maalesef ki satıcı Sürat Kargo'ya vermiş. Sürat Kargo bugün 24 Mart tarihinde hala daha teslimat yapmamıştır. İstanbul Bahçelievler de oturuyorum. Home office çalışıyorum. Aynı anda evimden kargo alınıyor farklı firmalardan karg...

1 Destek

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etmiş

Ezgi

Sürat Kargo

09 Temmuz 2024 19:57

418

"Kargom teslim edildi, teşekkürler."

Nevruz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Çalışan Üslupsuzluğu Saygısızlığı

Nevruz

Sürat Kargo

14 Aralık 2023 15:11

271

"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgili ve yaklaşımı çözüm odaklı olması ilgisi ve alakası çok iyiydi keşke şube çalışanlarınız da temsilciler kadar kaliteli olsa bu şekilde müşteri kaybetmezsiniz. Teşekkürler..."

Sürat Kargo Çalışan Üslupsuzluğu Saygısızlığı

Kargo Şubesinde Bekleyen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum

Esra

Sürat Kargo

29 Mayıs 2025 21:55

232

Merhaba, Dolap uygulamasından almış olduğum ürünüm, İstanbul içi olmasına rağmen tam 5 gündür aynı kargo şubesinde bekliyor. Her gün arayıp durumu bildiriyorum, 'yarın teslim edilecek' deniliyor fakat kesinlikle teslim edilmiyor. Şubeye gidip alma şansım da yok, resmen insanlarla dalga geçiliyor. He...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Mühürlü Şube Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Beyza

Sürat Kargo

07 Temmuz 2025 22:52

241

Dolap uygulamasından satın aldığım ürün 30 haziranda kargoya verildi. Teslimat şubesi mühürlendiği için kargoma bu tarihten beri ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım her seferinde talebinizi ilettik aciliyetini belirtiyoruz diyerek sallıyorlar. Kargom mühürlü şubede mi yoksa kuryenin üz...