Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Yağmur

23 Ağustos 2025 13:27

497

23.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 16610645164223 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna baktığımda hiçbir hareket görünmüyor, adeta olduğu yerde bekletiliyor. Üstelik evim Mecidiyeköy Şubesi’ne sadece 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikmesi kabul edilemez. Kargo takibinde de sürekli “devir gecikti” ifadesiyle karşılaşıyorum.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım. Özellikle cumartesi günleri bilerek öğleni beklediklerini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem de mümkün olmadı, çünkü buna izin verilmedi.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kargom İki Gündür Adresime Teslim Edilmiyor Şubeden Almam İsteniyor

Özgür

Sürat Kargo

12 Ağustos 2025 23:57

238

11.08.2025 tarihinde saat 10.57’de 43631115955792 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 12.44’te ise kargomun teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde teslim edileceği bildirildi. 12.08.2025 tarihinde sabah 09.02’de tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi....

Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Teslimat Süreci Çok Yavaş İlerliyor

Cuma

Sürat Kargo

27 Ağustos 2025 09:26

411

Sürat Kargo Teslimat Süreci Çok Yavaş 11261532121641 numaralı kargomun teslim süreci son derece yavaş ilerliyor. 25.08.2025 tarihinde verilen kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistemden baktığımda sürekli aktarma merkezlerinde bekletildiğini görüyorum. Kargonun günlerce şubelerde bekletilmesi hem zama...

Kargo Teslim Edilmeden İade Uyarısı Ve Şubeye Ulaşılamıyor

Samet

Sürat Kargo

05 Haziran 2025 19:09

253

205884393393 numaralı kargomuz 05.06.2025 tarihinde adresinize teslim edilememiştir. Diye SMS geldi ve bir sonraki gün şubeden teslim almamızı aksi durumda 11.06.2025 tarihinde iade edileceğini söylemişler. Ancak gün boyu adresimde hatta bahçede olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo gelmemiştir. Dire...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

Kaan

Sürat Kargo

15 Ekim 2025 00:44

294

11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 92120242161492), İstanbul Anayurt Şubesi’nde günlerdir bekletiliyor. Siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Dün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün teslimatta olduğu ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Fakat bug...

Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Tunahan

Sürat Kargo

09 Ekim 2025 17:25

171

03.10.2025 tarihinde verilen ve 81412472142401 takip numaralı kargom, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 08.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından 09.10.2025 yani bugün teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün içerisinde herhangi bir hareket olmadı ve kar...