to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Küçüksu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom, birkaç gündür tarafıma ulaştırılmadığı halde sistemde sanki benim teslim almam isteniyormuş gibi işlem yapılıyor. Yaklaşık 3-4 gündür kargom gelmediği gibi, yarın geri iade edileceği söylenmiş.
Elimde bulunan 23247161169152 ve 11218820815039 numaralı gönderilerle ilgili olarak şubeyi aradığımda, telefon açılmasına rağmen hatta kimse konuşmuyor, ses vermeden telefonu açık bırakıyorlar. Çalışanların son derece sorumsuz davrandığını, birbirlerinden habersiz şekilde hareket ettiklerini ve bu yaşadıklarım nedeniyle Sürat Kargo’nun son derece sorumsuz bir kargo şirketi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Kargomun kesinlikle iade edilmesini istemiyorum. Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu ihmalkâr, düzensiz işleyişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo müşteri hizmetleri on üzerinden sıfır, sınıfta kalmaya devam ediyor. Kargolar gelmiyor, geri iade yapılıp tekrar gönderiliyor. Şikayetimi bildirmek istiyorum. Hiçbir şekilde şikayetimi değerlendirmiyorlar. Bursa Şube Müdürlüğü'nü arıyorum, telefonları açmıyorlar. Kimsenin bu şirketle çal...
Ben daha öncesinden de yine bir şikayetimi dile getirmiştim bu iki olacak. Gerçekten Sürat Kargo ne iş yapıyor ben çok merak ediyorum çünkü yaptığı tek şey gelen kargoları bekleterek müşterilere ulaştırmadan, dağıtıma çıkarmadan mesaj atma gereği bile duymadan alınan şirkete geri gönderme yapıyor. Y...
10319615015313 takip numaralı kargom elime ulaşmayıp geri iadeye verilmiş. Sürat Kargo Sakarya şubesi beni aradığını ve gelip kendimin alacağımı söylediğimi iddia ediyor. Beni arayan kimse olmadı ve ben herhangi bir iletisim kanalı üstünden herhangi bir beyanda bulunmadım. Bu mağduriyetten dolayı gö...
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesinden 01.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde 10853142107618 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 8:30-22:00 saatleri arasında açık olan iş yerim Espark AVM, Eskibağlar Mahallesi, Üniversite Caddesi No:21 Tepebaşı/Eskişehir adresind...
Sürat Kargo'da ürünüm geldi ve 5 gündür teslimat kodu mesajı gönderildi, ancak ürün gelmedi. Aradığımda, araçta POS cihazı olmadığını söylediler. Şu an her şey kart ile ödendiği için not aldıklarını belirttiler. Ertesi gün tekrar aradım, ürün yine gelmedi ve bu kez geri iade ettiklerini söylediler. ...
Yorumlar