Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatında Sürekli Yanlış Bilgi Ve Mağduriyet
Hacer
18 Eylül 18:18
276"Şikayetimin hemen ardından, ürün tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Defalarca Unutuldu Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Demet
07 Kasım 19:19
11905.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 26642061062299 takip numaralı kargom, teslim edilmediği gibi her gün farklı bahanelerle geciktiriliyor. İlk gün yetişmediği için ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ancak yine teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kuryenin paketimi şubede unuttuğu söylendi. Bugün sabah tekrar arayıp kargomu teslim etmelerini hatırlattım, aksi halde yine unutulacaktı. Öğlen tekrar aradığımda ise kuryenin paketi bir kez daha unuttuğu bilgisini aldım. Telefondaki çalışan akşam gönderileceğini söyledi fakat şu an 07.11.2025 saat 19.00 ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte genel müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayet oluşturdum fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve artık bu sorumsuzluktan dolayı mağdur ediliyorum. 1.500 TL değerindeki gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Şubenin ilgisiz ve sorumsuz tavrı nedeniyle çok mağdur oldum, gereğinin yapılmasını istiyorum.
kargom-defalarca-unutuldu-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Şubeden Net Bilgi Alamıyorum
Mine
08 Ağustos 14:59
24597192239793129 takip numaralı kargom 06.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli dağıtımda olarak gözüküyor, fakat paketim halen teslim edilmedi. Kartal/Atalar şubesinde yaşanan bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet k...
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
Yasemin
05 Haziran 2023 13:11
32395132354922921 ve 2411995510825 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım durumumu ve mağduriyetimi belirttiğim halde ve en son 03.06.2023 tarihinde yine çağrı merkezini aradım bana bölge müdürüyle iletişime geçeceklerini ve pazartesi öğlene kadar kargonuz tes...
Safranbolu Şubesi Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik
Barış
03 Kasım 19:02
20813395226201223 numaralı kargomun 3.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Safranbolu şubesini en az 6 kez aramama rağmen, telesekreterden başka kimseyle görüşemedim ve muhatap bulamadım. Daha önce de aynı şubede, kargom geld...
Asude sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Sürekli Araç Yok Deniyor
Asude
18 Ağustos 16:03
103Aynı gün kargoya verilen 2 adet kargomun biri teslim edilirken diğeri şubede bekliyor görünmekteydi. Bilgi almak için şubeyi aradığımda boyutu küçük ve büyük olan kargoları farklı kuryelerin dağıttığı söylendi. Ürünlerimin birebir aynı ürün olduğunu söylediğimde yanlışlık olduğunu 15.08.2025 cuma gü...
Sürat Kargo Kategorileri
Yorumlar