to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 26642061062299 takip numaralı kargom, teslim edilmediği gibi her gün farklı bahanelerle geciktiriliyor. İlk gün yetişmediği için ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ancak yine teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kuryenin paketimi şubede unuttuğu söylendi. Bugün sabah tekrar arayıp kargomu teslim etmelerini hatırlattım, aksi halde yine unutulacaktı. Öğlen tekrar aradığımda ise kuryenin paketi bir kez daha unuttuğu bilgisini aldım. Telefondaki çalışan akşam gönderileceğini söyledi fakat şu an 07.11.2025 saat 19.00 ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte genel müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayet oluşturdum fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve artık bu sorumsuzluktan dolayı mağdur ediliyorum. 1.500 TL değerindeki gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Şubenin ilgisiz ve sorumsuz tavrı nedeniyle çok mağdur oldum, gereğinin yapılmasını istiyorum.
97192239793129 takip numaralı kargom 06.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli dağıtımda olarak gözüküyor, fakat paketim halen teslim edilmedi. Kartal/Atalar şubesinde yaşanan bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet k...
95132354922921 ve 2411995510825 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım durumumu ve mağduriyetimi belirttiğim halde ve en son 03.06.2023 tarihinde yine çağrı merkezini aradım bana bölge müdürüyle iletişime geçeceklerini ve pazartesi öğlene kadar kargonuz tes...
13395226201223 numaralı kargomun 3.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Safranbolu şubesini en az 6 kez aramama rağmen, telesekreterden başka kimseyle görüşemedim ve muhatap bulamadım. Daha önce de aynı şubede, kargom geld...
Aynı gün kargoya verilen 2 adet kargomun biri teslim edilirken diğeri şubede bekliyor görünmekteydi. Bilgi almak için şubeyi aradığımda boyutu küçük ve büyük olan kargoları farklı kuryelerin dağıttığı söylendi. Ürünlerimin birebir aynı ürün olduğunu söylediğimde yanlışlık olduğunu 15.08.2025 cuma gü...
Yorumlar