Kargom Sürekli Başka Dükkanlara Teslim Ediliyor, Mağdur Oluyorum!

Gökçe

08 Eylül 2025 13:27

337

Manisa Turgutlu’daki Sürat Kargo şubesinden 42112116220128 numaralı kargom başta olmak üzere, tüm gönderilerimde ben evde olmama rağmen kargolarım alt kattaki takıcıya ya da pastaneye bırakılıyor. Dağıtım yapan kişi ne zile basıyor ne de beni arıyor, teslim edildi. Mesajı geliyor ama kargonun tam olarak nereye bırakıldığını da mesajda belirtmiyorlar. Her seferinde evdeyken kargomun başka bir dükkana bırakılması nedeniyle mağdur oluyorum ve kargomu bulmak için tek tek dükkânlara sormak zorunda kalıyorum.

Bugün de yeni bir kargo bekliyordum, müşteri hizmetlerini arayarak evde olduğumu ve dağıtım personelinin beni aramasını istedim. “İletiriz” denmesine rağmen yine kimse aramadı ve kargo teslim edildi diye mesaj geldi. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve artık çözülmesini istiyorum.

Dağıtım personelinin, kargoları teslim etmeden önce beni aramasını ve evde değilsem nereye bırakılacağına benim karar vermemi talep ediyorum. Kargolarımın adresime, bana teslim edilmesini ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Evime Teslimat Yapmıyor Mağdur Oluyorum

Şimal

Sürat Kargo

17 Eylül 2025 08:38

359

Manisa Sürat Kargo mos Şubesi üzerinden gönderilen 31147461001391 numaralı kargom 15 Eylül’de şubeye ulaştı, ancak yine ev adresime teslim edilmedi. Şube, adresimin “dağıtım alanı dışında” olduğunu belirterek kargoyu teslim etmeyeceklerini ve benim gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak ben çalıştığ...

surat-kargo-evime-teslimat-yapmiyor-magdur-oluyorum-1.jpg

Sürat Kargo Teslimat Yapılmadı İletişimde Sürekli Aksaklık Yaşadım

Gizem

Sürat Kargo

13 Ekim 2025 13:46

206

Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden gönderilen 84431222331811 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı sırada, özel bir numaradan gelen mesaja cevap verdim. Ancak kapıma herhangi bir uyarı bırakılmadı ve sonrasında “kargonuz şubede bekliyor, almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Sürat ...

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Orsan Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Funda

Sürat Kargo

01 Ekim 2025 19:25

721

Sürat Kargo, evde olmama rağmen dün ve bugün kargomu teslim etmedi. Bilinmeyen bir numaradan arıyorlar, açmadığımda ise adreste yok diyerek mağdur ediyorlar. O arayan numarayı 10 dakika sonra aradım, meşgule atıyorlar. Orsan Sürat Kargo'yu aradım, oradaki personele eve gelmediklerini, aşağıdan zile ...

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor Telefonlara Da Cevap Vermiyor

Ceyda

Sürat Kargo

21 Ağustos 2025 13:27

1.080

Sürat Kargo Sultanbeyli Şubesi’nden beklediğim 22115715016123 takip numaralı kargom, 4 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir hediye bulunuyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hiz...

Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Bitmeyen Mağduriyet

Fatoş

Sürat Kargo

27 Mart 2025 11:36

367

Merhabalar, yine kargo, yine mağduriyet. Sürat Kargo'yla alakalı üç gündür yaşadığım mağduriyet: Ayın 22’sinde bana teslim edilmesi gereken kargom için ayın 25’inde 'kargom dağıtıma çıktı' diye mesaj geldi. Akşama kadar bekledim, kargom yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları açıklama: 'Kargocu...