to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo uygulamasında kargom şubede göründüğü için teslim almaya gittim ancak çalışanlar kargomun orada olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, araçtan indirmemişlerdir tarzında açıklama yaptılar. O zaman neden şubede gösterilerek yanıltılıyorum?
Sürat Kargo teslim şubesinde görünüyor ancak şubede kargoyu bulamıyorlar hem yanlış bilgilendirme yapılıyor hem de çözüm... için müşteri hizmetleri yalnızca kusura bakmayın henüz şubeye teslim edilmemiş diyor. Sürat Kargo işini yapmıyor. Defalarca yaşanan mağduriyet sürekli olarak devam ediyor.
Sürat Kargo ile yollamış olduğum kargomu kaybettikler mi ne yaptılar belli değil kargo ne ortada var ne de teslim ediyor...lar. Şaka gibi insanlarla dalga geçiyorlar. Kargom şubede gözüktüğü için şubeye gittim burada yok kargonuz kayıp tazmin başlatılacak dediler. Sonra kargom dağıtıma çıkarıldı mesaj
Sürat Kargo. Kargom dağıtıma çıkmadı şubeye gittim kargoyu bulamadı araçta dedi. Yalan üzerine yalan yani. Araçta akşam ...gelir kesin dedi. Gelmezse yarın dedi. Kuryem yok diyor ama araçta dağıtımda diyor SMS geliyor. Bölgeniz dağıtım dışında diyor saçma sapan şeyler yeter
Ne zaman aldığım ürün kargosu Sürat Kargo olsa sorun yaşıyorum. Kargo parası niye alıyorsunuz madem gelelim şubeden alal...ım. Dağıtıma çıktı diye bir de yalan bildirim atıp bekletiyorsunuz arayınca da sizi aradık şubeden alacağız dedik diyorsunuz. Biz şubeden alacağız desek neden arayalım nasıl bir fi
Sürat Kargo takip ekranında 26 Ekim'de kargonuz şubede gözüküyordu. Bizzat müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim eve...t dedi aciliyetinden dolayı dağıtımı beklemeden şubeye gittim. Şube bana kargonuz burda değil sistemsel hata vardır dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda hayır şubede değil
