to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 14713819511310 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 21.10.2025 tarihinde Antalya Adalya şubesine ulaştı. Adresim Yenigün Mahallesi 1081 Sokak No:9 Daire:1 Muratpaşa/Antalya. Ancak kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Bugün saat 13:46’da, önceki gün ise 18:30’da “dağıtıma yetişmedi” şeklinde mesajlar aldım. Şubeyi aradığımda ise kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor fakat ne gelen var ne de başka bir bilgilendirme yapılıyor.
Daha önce Sürat Kargo ile çalışmadım, bu ilk deneyimim ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine mesai saati dışında ulaşamadığım için bilgi alamadım. Kargomun neden iki gündür dağıtıma çıkarılıp teslim edilmediğiyle ilgili açıklama bekliyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş maalesef ki maalesef Sürat Kargo ya verilmiş. Sürat Kargo Güzelyurt şube 9 Nisan'da teslim edilmesi gereken 18220212148216 numaralı kargoyu hem 9 hem 10 Nisanda 2 gün sabah dağıtıma çıkarıp akşam "teslim edemedik" diyerek resmen kargoyu hiç etti. Kargo şubesi ile ...
Sürat Kargo Antalya Altınova Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10322078418120 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıktı olarak göründü ve tüm gün evde beklememe rağmen saat 18:00'de teslim edildi olarak sisteme girilmiş. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve teslim edi...
Sürat Kargo Antalya Adalya Şubesi ile iki farklı gönderimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. İlk gönderimde, kargo görevlisi beni iki gün üst üste arayarak kargomun kendi dağıtım bölgesinde olmadığını ve şubeye teslim edeceğini söyledi. İki gün boyunca kargomu bekledim, ancak teslim edilmedi. Ardın...
10712111718717 takip numaralı kargom, Antalya Adalya şubesi tarafından pazartesiden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak akşam saat 18.00’den sonra “yetiştirilemedi, yarına kaldı” mesajı alıyorum. Günlerdir kargo elimize ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini ve şubeyi arad...
4 Ekim'de teslim edilmesi gereken 43294115216948 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, adres bilgilerimi müşteri hizmetlerinden güncellememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube çalışanı, kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeye gidip almam gerektiğini belirtti. Konuyla ilgili olarak müşteri ...
Yorumlar