to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Antalya Adalya Şubesi ile iki farklı gönderimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. İlk gönderimde, kargo görevlisi beni iki gün üst üste arayarak kargomun kendi dağıtım bölgesinde olmadığını ve şubeye teslim edeceğini söyledi. İki gün boyunca kargomu bekledim, ancak teslim edilmedi. Ardından "şubeden teslim alın" şeklinde bir mesaj aldım. Şubeyi aradığımda ise ertesi gün teslim edileceği söylendi, fakat yine teslim edilmedi ve tekrar "şubeden alın" mesajı geldi. Sonunda mecburen şubeye gidip kargomu almak zorunda kaldım.
İkinci gönderimde ise Trendyol’dan verdiğim siparişim yine Sürat Kargo Adalya Şubesi’ne ulaştı. 20 Ekim’de dağıtıma çıktığı göründü, ancak altı gündür teslim edilmedi. Şubeye ulaştığımda adresimde sorun olduğu iddia edildi, fakat aynı adrese başka kargo firmaları ve Trendyol tarafından sorunsuz şekilde teslimat yapılmakta. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece "şubeden alın, yoksa iade ederiz" denildi. Özellikle ikinci kargomun deterjan gibi ağır bir ürün olması nedeniyle şubeye gidip almak hem maddi hem de fiziksel olarak mağduriyet yarattı.
Adresim: Yenihün Mahallesi, 1042. Sokak, Muratpaşa/Antalya. Kargo takip numaram: 19918316446142. Kargo ücretsizdi, ancak bu süreçte hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Kargonun tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini talep ettim, ancak bu talebim de reddedildi.
Sürat Kargo’nun yaşattığı bu mağduriyetin giderilmesini ve kargolarımın adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Antalya Altınova Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10322078418120 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıktı olarak göründü ve tüm gün evde beklememe rağmen saat 18:00'de teslim edildi olarak sisteme girilmiş. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve teslim edi...
Sürat Kargo Adalya Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünümün teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 109 101 892 251 94 takip numaralı kargom cumartesi günü teslim edilmeye gelindiğinde teslim edilememiş. Ardından bana ikinci kez dağıtıma çıkacağına dair mesaj gönderildi. Ancak iki kez dağıtıma çı...
Trendyol üzerinden 14713819511310 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 21.10.2025 tarihinde Antalya Adalya şubesine ulaştı. Adresim Yenigün Mahallesi 1081 Sokak No:9 Daire:1 Muratpaşa/Antalya. Ancak kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Bugün saat 13:46’da, önceki gü...
Sürat Kargo Falez Şubesi Antalya üzerinden Trendyol’dan gönderilen 11824322108234 takip numaralı kargomun dağıtımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 16 Eylül’de şubeyi arayarak, 17 Eylül’de dağıtıma çıkacak olan kargomun 18 Eylül’de teslim edilmesini istedim, çünkü bugün (17 Eylül) evde olmayacağım...
Ancak bu kadar olur. Ben sizin kadar kötü işini yapmayan bir kargo şirketi görmedim. Göremem de bu oldu. Bilmem kaç keredir Sürat Kargo'da alışveriş yapıyorum hep aynı yalanlar. 9 Eylül günü bana teslim edilecek ürünüm vardı. Ben evde değildim, arkadaş beni aradığı sıra tam telefon elimdeydi, bende ...
Yorumlar