to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde kargoya verilen 13201546124653 takip numaralı gönderim, Bolu/merkez adresine teslim edilmesi gerekirken, Sürat Kargo’nun Gerede şubesindeki karışıklık nedeniyle farklı şehirleri dolaşmaktadır. 4 gündür kargom şehir şehir gezmekte ve şu anda Maltepe aktarma merkezinde görünmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece aktarma merkezinde karışıklık olduğu bilgisi verildi; başka bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu gönderi benim için önemliydi çünkü hediye olarak almıştım ve zamanında ulaşmadığı için mağdur oldum. Ürün bedeli 2.698 TL olup, sipariş/fatura numaram P30739532014377’dir. Kargo ücretsizdi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
60194124126236 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Maltepe Aktarma’da bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihi 14.08.2025 olarak görünmesine rağmen, bu süre geçti ve anneme doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünü zamanında ulaştıramadım. Bu durum beni mağ...
06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...
10.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderi takip numarası 09351161345115 olarak tarafıma bildirildi. Sipariş numaram ise SP06275258832’dir. Kargom Maltepe transfer merkezine ulaştıktan sonra Cevizli /Kartal şubesine aktarılması ve ardınd...
13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 97571451361502 numaralı kargom hâlâ Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslimat tarihi olarak bugün belirtilmesine rağmen, kargomun hâlâ transfer merkezinde olması yanıltıcı bilgi verilmesine sebep oluyor. Bu...
Yorumlar