to read complaints and reviews, or file yours. 
Underbros üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde 6 adet boxer siparişi verdim. Sipariş numaram #28485, kargo firması olarak Hepsijet seçildi ve gönderi numaram und8752604304493 olarak iletildi. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.490 TL olarak yaptım ve sistemde tahmini teslimat süresi 1–3 iş günü şeklinde görünüyordu.
Ancak Hepsijet kargo takibine girdiğimde “böyle bir gönderi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve günler geçmesine rağmen ne kargoya dair sağlıklı bir bilgi alabiliyorum ne de siparişim elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da gönderiye ulaşılamadığı söyleniyor ve sorun çözülemiyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini, kargo süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Underbros markasının Instagram sayfasında paylaştığı videolar ve anlatımlar doğrultusunda, cilt dostu ve gün içinde düzeltme gerektirmeyen, rahat bir pamuklu boxer olduğunu düşündüğüm ürünü 18 Ağustos tarihinde sipariş ettim (Sipariş No: 10506). Ürünü 1 gün kullandım fakat gün boyunca sürekli boxerı...
Yorumlar