to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 92223157129036 takip numaralı gönderim, 27.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla ne teslim edildi ne de kargonun nerede olduğu net bir şekilde görülebiliyor. Takip ekranında kargom yaklaşık iki gündür hareketsiz durumdayken en son Sakarya Aktarma lokasyonunda görünüyor.
İçerisinde acil ve önemli bir ürün bulunan bu kargonun bu şekilde belirsizlik içinde bekletilmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili birimleri aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine son derece umursamaz bir tavırla karşılaştım.
Kargomun derhal bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak sorumluların tespit edilip resmi olarak kayıt altına alınmasını ve sorumsuz davranan kişiler hakkında gerekli cezai/idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 11610552262342 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinden beri “aktarmada” olarak görünüyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...
25.02.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya sonu 1210 takip numaralı bir paket teslim ettim. 26.02.2025 tarihinde Sakarya aktarmada kargo kaldı ve bir daha hareket görmedi. 04.02.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm, hemen ilgileneceklerini söylediler; lakin ne arayan oldu ne de kargom yerine ulaş...
12420714620412 takip numaralı kargom 21’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi sistemde 24’ü, yani pazartesi günü olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerine baktığımda kargonun 21’inden beri sürekli Sakarya aktarma merkezinde göründüğünü ve...
3.11.2025 tarihinde kargoya verilen 23212321519915 takip numaralı gönderim, 4.11.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak gözüküyor ve Maltepe Aktarma şubesinde beklediği bilgisi dışında herhangi bir ilerleme olmadı. Ürün ücretini ödedim ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini bekli...
10.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderi takip numarası 09351161345115 olarak tarafıma bildirildi. Sipariş numaram ise SP06275258832’dir. Kargom Maltepe transfer merkezine ulaştıktan sonra Cevizli /Kartal şubesine aktarılması ve ardınd...
Yorumlar