to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz tarihinde Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden gönderdiğim 24435009461201 numaralı kargom kayboldu. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Kargo için havale yoluyla 400 TL ödeme yaptım.
Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir numara verildi ve IBAN göndermemi istediler. Ancak bu numarayla iletişim kuramadım ve mesajlarıma hiç cevap alamadım.
Daha önce de evde olmadığım söylenerek kargomun iade edildiği bir sorun yaşamıştım. O zaman da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmamıştı.
Sürat Kargo’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kaybolan kargomun ücretinin iade edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sürat Kargo'dan 15 Kasım 2024 tarihinde kargo gönderimi yaptım. Geçen süre zarfında kargo yerine ulaşmadı. Sonrasında şubeye gitmemle beraber kargonun kaybolduğunu ifade ettiler. 29 Aralık 2024'te kayıp beyanı doldurarak kaybolan kargonun maddi tutarını ve IBAN hesabını yazılı olarak şubeye...
14 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim, Sürat Kargo 22548238179128 takip numaralı kargom, İzmir Şirinyer aktarma merkezinde kayboldu. İstanbul’dan gönderdiğim ürünümle ilgili olarak Sürat Kargo’ya defalarca başvuruda bulundum, müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de bildirdim. Ancak ya...
Sürat Kargo Gaziantep Karataş şubesi ürünümü 13.06.2024 tarihinden beri teslim etmiyor telefonla aramıyor ancak bana ulaşamadığı gerekçesiyle benim ürünümü iade etmiş. Daha önce bu şubeyle yine benzer sorun yaşamıştım. Böyle kalitesizlik olmaz böyle çalışma olmaz. Aramadan sormadan kafalarına göre ü...
18.04.2025 tarihinde, annem Ş**** E**** adına göndericisi olduğumuz 20117122618413 takip numaralı kargomuz, Sürat Kargo Maltepe Aktarma Şubesi'nde kayboldu. Kargo, müşterimiz tarafından 2.700₺ banka havalesi ile ödenmişti ve teslim edilmeden kayboldu. Kayıp sonrası Ortaçeşme Şubesi'nde kayıp formu ...
Yorumlar