Kargom Hasarlı Ve Eksik Teslim Edildi Çalışanlar Sorumsuz Davrandı

18177133206190 Takip numaralı kargomu İzmir Menemen Sürat Kargo şubesi alıcı adresinden evimin adresime 12 km lik mesafeden getirdi. Apartman girişine geldikleri zaman toplam ağırlığı 25 kg olan ürünü kapının önüne getirmeyeceklerini apartman önüne gelmemi söylediler. Aşağı inince de hemen kargo teslim numaramı sorup arkasını döndükleri gibi kaçarcasına gittiler. Ve kapı girişinde köşede getirdikleri kargoyu görünce şok oldum. 12 km mesafeye kargomu tekmeleye tekmeleye getirmiş olmalılar ki koli içi un poşeti yırtık koli içinde unlar var ve yerlere döke döke taşıma yapılmış koliler pislik içinde, koliler delik ve her yeri hasarlı ayrıca içindeki ürün kg olarak eksik. Bundan dolayı teslim kodunu aceleyle sorup kaçmışlar ve mesai saati dışında teslim etmeye gelmişler. Taşıdıkları ürün bir gıda maddesi hasarlı ve küfür edercesine taşımışlar. Paketi teslim için getiren kişilerle tekrar iletişime geçtim ve geri dönüp kargoyu satıcıya iade etmelerini bu şekilde ürün teslim almayacağımı söyledim. Kargo çalışanları ürünü almayacaklarını şubeye götürmemi söylediler. Gelip almadılar da... Firmanın personeli konusunda dikkatsiz olduğu, şikayetleri önemsemediği için çalışanın bu kadar rahat davrandığı ortada. Yapılan büyük bir ayıp ve büyük bir denetimsizlik. Yazıklar olsun diyorum sana Sürat Kargo