Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.777

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo Kağızman

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 404görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 12:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ürün Bana Gelmedi

Ürün yanlış adrese teslim edilmiş ve beni aramıyorlar ben şubeyi aradığımda benim üzerime telefonu kapıyorlar müşteri ti haksız buluyorlar böyle bir s...

Devamını oku
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2021 12:18

“İlgi ve alaka için çok uğraştılar.teşekkürler”

profile
  • 829görüntüleme
  • 16 Şubat 2021 17:36

Sürat Kargo'nun Teslimat Sıkıntısı

Kars Kağızman da Sürat Kargo şubesi yok. Sarıkamış ilçesinden belirli günlerde dağıtıma geliyorlar. Her kargo gelişinde türlü bahanelerle teslimatı eve getirmeyi oraya buraya bırakıyorlar gidiyorlar. Bazen de arama zahmetinde bile bulunmadan gidiyorlar kargom iade oluyor haberim olmadan Artık kargo ...

Devamını oku
profile
  • 878görüntüleme
  • 02 Ocak 2021 13:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom 4 Gündür Teslimat Şubesinde Bekliyor

Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom Sürat Kargo ile gönderildi fakat Kağızman da Sürat Kargo şubesi yok. Kargom 4 gündür Sarıkamış şubesinde bekliyor ...

Devamını oku
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ocak 2021 13:17

“Sürat Kargo tarafıma dönüş yaptı en kısa sürede çözeceklerini söylediler. İlginize teşekkür ederim.”

profile
  • 390görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 18:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Tarfaından Yaşatılan Mağduriyet

Malatya'dan adıma gelecek bir kargom var, fakat Kağızman'da Sürat Kargo'nun bayisi yok en yakın olarak Sarıkamış' a gelecekmiş kargo, ben nasıl Kağızm...

Devamını oku
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Aralık 2020 18:04

“Teşekkür ediyorum”

profile
  • 229görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 14:15

Sürat Kargo Kargom Hiçbir Zaman Evime Teslim Edilmiyor

Kağızman'da oturuyorum hiçbir zaman kargom eve teslim edilmedi her seferinde arıyorlar arabamız arıza yaptı hortum patladı kargonuzu merkezde kırtasiyeye bırakıyoruz alın kardeşim o yalan bir kere söylenir her seferinde değil. Ben de merkezde oturuyorum zaten her defasında ortalığa düşüyoruz kargoyu...

Devamını oku
profile
  • 576görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 09:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Biri Teslim Edildi Biri Dağıtımda Gözüken Kargomu  Getirmedi!

Kars/ Kağızman da ikamet ediyorum zaten normalde Sürat Kargo'nun buraya belirli günlerde dağıtımı var. Cumartesi günü telefonumu aradılar adresi bulam...

Devamını oku
Sürat Kargo Biri Teslim Edildi Biri Dağıtımda Gözüken Kargomu  Getirmedi!
Sürat Kargo Biri Teslim Edildi Biri Dağıtımda Gözüken Kargomu  Getirmedi!
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 09:42

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 752görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 14:30

Sürat Kargo Ürünüm 10 Gündür Gelmiyor

Kars'ın Kağızman ilçesindeyim. En son anneler gününden 3 gün önce sipariş verdim. 10 gün oldu Sürat Kargo hala daha ürünümü getirmedi. Ali express ten  Çin'den verdiğim sipariş bile bu kadar geç gelmedi. Karttan ödeme yaptım. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun ban...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 828görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 14:38

Sürat Kargo Kargo Başka Şubede Bekletiliyor

Kağızman merkezde oturuyorum. Dolap uygulamasından ürün sipariş ettim. Kargo bekliyorum 5 gündür Sarıkamış şubesinde bekletiliyor. Dağıtıma bile çıkmadı... Genel merkezi ve Sarıkamış şubesini aradım bilgi almak için cevap veren yok boş yere aramayın açmıyorlar. Kargom ne zaman elime gelir fikrim yok...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 856görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Hiç Memnun Değilim

Kars/kağızmanda yaşıyorum 2 Mayıs da gelen kargom hala kargo şirketleri tarafından dağıtım yapılmadı kargondan hiç memnun değilim müşteriye karşı çok ...

Devamını oku
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 2020 15:38

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1119görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 14:38

Sürat Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

Kars Kağızman ilçesine dağıtım yapan Sürat Kargo çalışanları eve teslim kargo yapmak yerine buluşma noktası veriyorlar ve ayaklarına çağırarak kargomuzu almamızı bekliyorlar evde olduğumuz halde ise rica minnet ile canları isterse beş karış suratla kargoyu veriyorlar böyle bir hizmet şekli olamaz.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3934görüntüleme
  • 22 Ocak 2019 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ürün İadesi Almaya Gelmiyor!

Sürat Kargo Sarıkamış kuryeleri ürün iadesi almaya gelmiyor, onu geçtim Kağızman'a, haftada bir olan sevkiyat zaten yetersiz, madem almayacaksınız bey...

Devamını oku
İpek'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 2019 19:52

“Özellikle müşteri hizmetlerinden sorumlu Aykut Bey'e teşekkür ederim, sorunla ilgilenmese, Sarıkamış Sürat Kargo ürünümü teslim almıcaktı, sonunda aldılar, içim şimdi rahat...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1738görüntüleme
  • 19 Aralık 2017 16:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Çalışanları Ürünü Adrese Teslim Etmiyor!

Sürat Kargo ürünü adrese teslim etmiyor. Kars Kağızman ilçesinde Sürat Kargo çalışanları belirtilen adrese ürün teslimi yapmıyor.

Devamını oku
Gülsün'ün Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2017 16:02

“Murat bey gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler.”

profile
  • 1769görüntüleme
  • 09 Aralık 2017 21:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Elemanları Kargolarımı Hiçbir Zaman Adrese Teslim Etmiyor

Kars Kağızman'da yaşıyorum. Sürat Kargo elemanları kargolarımı hiçbir zaman adrese teslim etmiyor. Merkezde bir yer söylüyorlar, ben gidip alıyorum. E...

Devamını oku
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2017 21:22

“Aysegul hanim bana dönüş yaptı ve sorunum giderildi teşekkür ederim”

profile
  • 6979görüntüleme
  • 20 Ekim 2017 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo 8 Günde Kargo Teslimatı

Kars'ın Kağızman ilçesinde ikamet etmekteyim. Dört farklı firmadan alışveriş yaptım. Pazartesi günü kargolanan paketlerim 5 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Sorgulama yaptığımda Sarıkamış şubesinde bekliyormuş, salı günü teslimat yapılacakmış. 8 günde teslimat mı olur? Çin'den P*** ile gönderilen...

Devamını oku
Adil'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2017 10:17

“Şikayetimin yayınlanmasından hemen sonra firmanın müşteri hizmetlerinden Murat bey arayarak kibar bir şekilde yardımcı oldu. Paketlerimin bana ulaştırılmasında elinden geleni yaptı teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100