to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Haftalardır Teslim Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor
Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo, haftalardır İstanbul transfer şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Kargo takip sürecinde hiçbir ilerleme olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Sipariş numaram 5762********56’dır. Hem Trendyol üzerinden hem de Sürat Kargo kanalları üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen sadece özür dilenip gün içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor ve sorun çözülmüyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim ediliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
