Kargom Günlerdir Aktarmada Bekliyor Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo Necatibey Acente Ankara şubesinden çıkan, içinde aksesuar bulunan 04895725089124 takip numaralı kargom Bartın Merkez’e gitmesi gerekirken 22.11.2025 tarihinden beri Ankara aktarmada aynı yerde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden gönderim sebepsiz yere bekletiliyor.

Bu durum üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Kargomun neden bekletildiğinin açıklanmasını, sürecin ivedilikle incelenip gönderimin Bartın Merkez adresine bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.