to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde gönderilen ve 11113123135131 takip numarasına sahip iç giyim ürünüm, Sürat Kargo tarafından 8 gündür teslim edilmedi. Kargonun son durumu Esenyurt Aktarma olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, numaramı alıp dönüş yapacaklarını söylediler fakat bugüne kadar kimse aramadı ve kargomla ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Kargonun içeriği benim için önemli ve ödemesi de eksiksiz şekilde yapıldı. Adres ve alıcı bilgilerinde herhangi bir hata yok. Sürat Kargo’dan beklentim, kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesidir.
Yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden Edirne Merkez’e gönderilmek üzere kıyafet içeren bir kargo gönderdim. Takip numarası: 67682391391766. Kargom 4 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hareket etmiyor. Defalarca acil olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ücret...
Sürat Kargo üzerinden 36422241391221 takip numaralı gönderim, Esenyurt şubesinde 5 gündür bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargomun içinde aciliyet gerektiren bir ürün bulunuyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya şubeden de ...
08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 13713081123193 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderim “Yenigün Acente Şube” de görünüyor, ancak kargo hareketleri bölümünde ise “İzmir Aktarma” da görünüyor. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Süra...
23 Temmuz’da verilen 75211113111908 numaralı siparişim, 25 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma şubesinde bekliyor. Teslimat adresime herhangi bir gönderim yapılmadı ve şu ana kadar tarafıma bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak ...
2 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 12414718524910 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, transfer süresince sürekli olarak Esenyurt Aktarma’da görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. İstanbul içi gönderim olmasına rağmen bu kadar uzun bir ...
Yorumlar