Kargom 5 Gündür Bekletildi, Personel İlgisiz Ve Tutarsız Davrandı

Melike

23 Ekim 2025 14:06

501

23 Ekim Perşembe günü saat 13.00 civarında, 5633********32 takip numaralı kargomun Kocaeli Başiskele Sürat Kargo şubesinde 5 gündür bekletildiğini fark ettim. Şubeye ulaşarak neden dağıtıma çıkarılmadığını sorduğumda, adresime gelmenin zor olduğunu, kargomu şubeden almamı istediler. Yarım saat sonra şubeye gittiğimde ise, bu kez de kargomu araçlarda aramaya üşendikleri için "biz adresinize bırakalım" dediler. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de tutarsız ve ilgisiz yaklaşımlarıyla mağdur edildim.

Kocaeli Başiskele şubesindeki personelin sorumsuz ve ciddiyetsiz davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Konu hakkında ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Köpek Maması Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Nazlı

Sürat Kargo

02 Eylül 2025 17:24

483

22354127225161 takip numaralı kargomun 27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak halen elime ulaşmadı. Kocaeli Köseköy Sürat Kargo şubesini 30 Ağustos Cumartesi günü aradığımda, çalışanlar yarım gün çalıştıklarını ve teslimatı pazartesi yapacaklarını belirttiler. Özellikle kargomun aci...

acil-kopek-mamasi-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-3.jpg

acil-kopek-mamasi-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-2.jpg

acil-kopek-mamasi-kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatında Tekrarlayan Gecikme Ve Dikkatsiz Bırakma Sorunu

İsmail

Sürat Kargo

06 Ağustos 2025 23:06

247

04.08.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kocaeli Başiskele Şubesi üzerinden gönderi takip numarası 16416022013124 olan kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargom birkaç kez gecikti ve teslimat adresime getirilmedi. Son olarak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım. Ancak bu işlem sonra...

surat-kargo-teslimatinda-tekrarlayan-gecikme-ve-dikkatsiz-birakma-sorunu-2.jpg

surat-kargo-teslimatinda-tekrarlayan-gecikme-ve-dikkatsiz-birakma-sorunu-1.jpg

Sürat Kargo Başiskele Şubesi Dağıtım Yapmıyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

Burak

Sürat Kargo

04 Ağustos 2025 12:08

235

Sürat Kargo’nun Kocaeli Başiskele şubesiyle ilgili uzun zamandır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır Paşadağ Mahallesi Nuri Paşa Caddesi (Başiskele/Kocaeli) adresime hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Tüm gönderilerimde, kargolarım “AP dışı adres” gerekçesiyle doğrudan şubede bekletiliyo...

Sürat Kargo Başiskele Şubesinde Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Dağıtım Sorunu

Kübra

Sürat Kargo

25 Ekim 2025 12:57

439

Sürat Kargo Başiskele Şubesi (B*******, T***** Ö*** CD. No:26/B, 41090 Başiskele/Kocaeli) ile ilgili sürekli olarak kargo gecikmesi yaşamaktayım. En son 20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 9859727949 takip numaralı kargom yine zamanında teslim edilmedi, ürünüm halen şubede bekliyor. Şube...

1 Destek

2 Yorum

Nafiz sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'da Adrese Teslim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Nafiz

Sürat Kargo

12 Kasım 2024 13:14

771

Sürat Kargo Kocaeli Başiskele şubesi şubesinde 97472452062121 numaralı beklettiği ürünümü adresime getirmiyor. Gerekçesi nide telefonla arayarak elemanımız işi bıraktı. Teslim edecek eleman yok gelip şubeden kolinizi kendiniz alın yönünde. Ama ne hikmet bugün aynı şubeye başka bir ürünüm geldi. Ve ş...