to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde saat 11:50 civarında, Sürat Kargo Şekerpınar şubesinden gelen bir kadın personel, Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi'indeki evimize kargo teslimatı için geldi. O sırada işte olduğum için annem evdeydi. Personel, beni aramadan annemden teslimat kodunu istemiş. Annem, kodu bilmediği için beni aramış ancak çalıştığım için telefona cevap veremedim. Annem kendi T. C. Kimlik numarasını ve diğer bilgilerini vermesine rağmen, personel kod olmadan paketi teslim edemeyeceğini söyleyerek annemi azarlamış ve tartışmış.
Son anda annemin cevapsız çağrısını görüp kendisini arayarak kodu verdim ve kargoyu alabildik. Ancak personelin bu tavrından ve anneme karşı olan üslubundan dolayı şikayetçiyim. Bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve evimize tekrar gelmemesini talep ediyorum. Ayrıca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Sürat Kargo Kocaeli/Çayırova Şekerpınar şubesi üzerinden memleketten gönderilen kargom (takip no: 24716711811255), 4 Ekim 2025 tarihinde saat 17.39’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun içeriğinde memleketten gelen malzemelerim bulunuyor...
Aldığım kargo hizmetiyle ilgili sorun yaşadım. Sürat Kargo kuryesinin tavır ve üslup problemi var, konuyu tüm platformlara taşıyacağım. 10.10.2025 tarihinde 14117311915831 numaralı gönderi için teslimat yapılacaktı. Teslim etmek için kurye aradı. Siparişi ailem benim adıma verdiği için konudan haber...
30 Eylül 2025 tarihinde online ödeme ile satın aldığım ve gönderi numarası 20318414911343 olan merdiven güvenlik kapım, Sürat Kargo Kocaeli Şekerpınar Şubesi tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’dedir ve daha önce de benzer bir gecikme yaş...
Sürat Kargo Şekerpınar şubesi, 14 Aralık'ta kargomu dağıtıma çıkardı. Tüm gün evde olmama rağmen, kargom eve getirilmeden telefonla arandım. O anda açamadım ve dört dakika sonra tekrar aradığımda açan olmadı. Tüm gün aramaya devam ettim ancak yine açan olmadı. Sonunda müşteri hizmetlerine bağlanabil...
Telefonla 29.06.2024 tarihi 09.45 sularında Sürat Kargo Kocaeli Pişmaniyeciler Şubesinden arandım. Kendileri bana kargomun teslim edilmediğini söylediler. Ben kargo göndermedim hanımefendi diyorum. Zebramo diye bir uygulama varmış ( ilk defa duydum) bunun üstünden Kocaeli'den Elazığ'a kargo yollamış...
Yorumlar