Kargo Teslim Edilmediği İddiası Yanıltıcı Evde Yoktunuz Notu

Merhaba, Trendyol üzerinden aldığım ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Bu sabah gönderiniz dağıtıma çıktı mesajı aldım ve gönderilen linkten evde olduğumu bildirdim. Sabahtan akşam 18.00’e kadar ara ara kargo takibi yaptım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sürekli 85 durak var yazıyordu. Son kontrol...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edilmiştir. Ancak kargo teslimat süresi 1 haftayı aşkın süredir gecikmiştir. Kargonun bulunduğu şube ile 4 kez iletişime geçmeme rağmen yalnızca “aciliyet bildirimi oluşturuldu” denilmekte, fakat kargonun nerede olduğu ve mevcut durumu hak...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ancak günlerdir elime ulaşmadı. Sistemde kargo hareketleri uzun süre bekledi, bugün ise teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak güncellendi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, teslim alan kimse yok. Eşim kargo şubesine gide...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Ürün dağıtıma çıkarıldığı gün, evde bulunmama rağmen kargo görevlisi tarafından tarafım üst üste 6 kez aranmış, ancak toplantı esnasında olduğum için çağrılara yanıt veremedim. Devamında ben de ilgili numara...

Kargomun teslim edilmediğine dair kanıtım olmasına rağmen, sistemde teslim alındı olarak gösteriliyor. Sürat Kargo, evde olup olmadığımı soruyor ve kargo kodunu istiyor. Kodumu verdiğimde, kargonun binaya bırakıldığını söylüyorlar. Hemen aşağıya indiğimde kargom ortada yok. Yarım saat sonra teslim e...