to read complaints and reviews, or file yours. 
14’ünde internet üzerinden verdiğim sipariş, takipten gördüğüm kadarıyla 15’inde Sürat Kargo Kağıthane Sadabad Şubesi’ne ulaştı ve “dağıtıma çıktı” şeklinde göründü. Ancak o günden bu yana kargo bana teslim edilmedi ve sistemde hâlâ şubede hareketsiz şekilde bekliyor gibi görünüyor. Takip numaram: 79121046879747.
Şubeyi defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona cevap verilmiyor. Aynı şubeyle daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Sadabad şubesinden gönderilen kargom bir haftadır “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hala elime ulaşmadı. Ne zaman bu kargo firmasıyla gönderim gelse benzer sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefonlar açılmıyor. Satın aldığım yer Süra...
Sürat Kargo Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 5001********25 olan kargom için 11 Aralık tarihinde “teslim edildi” bilgisi paylaşıldı. Ancak o gün kapıya baktığımda herhangi bir kargom yoktu ve ne teslim edildiğine dair bir arama al...
22 Eylül tarihinde teslimat kodu gelen 23011319712675 takip numaralı Sürat Kargo gönderim İstanbul Kağıthane Sadabad şubesinde bekletiliyor. Kargonun adresime teslim edilmesi gerekirken, “Gelip şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa 24 saat adresimdeyim ve güvenlik görevlisi olarak sürekl...
18 Ekim'den bu yana Sürat Kargo Sadabad şubesinde bekleyen 24616452117245 numaralı kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu şubede benzer gecikmeler sıkça yaşanıyor ve birçok kez şikayet edildiğini görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 151761099736 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. A...
Yorumlar