to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Manavkuyu acente şubesine ulaşan 19655220751382 takip numaralı kargomu teslim alamadım. Kargomun içinde Hella Tipi Süpertone 12V Korna + Titreşim Rölesi Seti bulunuyordu ve elektronik bir ürün olduğu için hassasiyet gösterilmesi gerektiğini özellikle belirtmek isterim.
Sabah 9’da şubeye ulaşan paketim gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Kendim şubeye gidip almak istediğimde, kargoların kapının önünde yağmurun altında bekletildiğini gördüm. Personel, “Önceden kalanlar dağıtıma çıktı, bugünküler bekliyor, yarın çıkacak.” şeklinde açıklama yaptı ve yağmurda altlarda kalan paketimi bulup çıkaramayacağını söyledi. Bu nedenle paketimi teslim alamadım.
Elektronik ürünüm yağmurda zarar görürse hem ben hem de satıcı mağdur olacağız. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, ancak tekrarlandığı için bu kez şikayetimi iletmek istedim. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
6 Ekim – 14 Ekim 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo üzerinden 17147125138209 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce 7 gün boyunca şubede bekletildi, ardından teslimat şubesine yönlendirildi ama burada da dağıtıma hiç çıkarılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...
15.09.2025 tarihinde İstanbul’dan 556 ************71 takip numarası ile gönderilen, içerisinde 15.000 TL değerinde müzik aleti bulunan kargom, 17.09.2025’te Antalya Kurşunlu Şubesi’ne ulaşmıştır. 18.09.2025’te dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak yoğunluk nedeniyle teslim edilmedi. 19.09.2025’te tekr...
97192239793129 takip numaralı kargom 06.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli dağıtımda olarak gözüküyor, fakat paketim halen teslim edilmedi. Kartal/Atalar şubesinde yaşanan bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet k...
21157151695922 takip numaralı kargom 8 Ekim’den beri Manavkuyu Sürat Kargo şubesinde bekliyor. Kargomun teslim edilmesi için defalarca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ilgisiz ve çelişkili bilgiler verildi. Önce cuma günü dağıtıma çıkacağı söylendi, tüm gün evde bek...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 65596917913711 takip numaralı kargom, Milas şubesine ulaştığı halde 25 Ekim 2025 tarihine kadar dağıtıma çıkarılmadı. Ürünün hafta sonu montajı için teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 3 gün boyunca şubede bekletildi ve t...
Yorumlar