Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Sürat Kargo ile 86208731052322 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 13 Ekim Pazartesi ve 14 Ekim Salı günleri kargomun dağıtıma çık...

23 Ekim’de Polo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve takip numaram 46253248871164. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Takipte gönderim Erzurum’da görünüyor fakat bana ulaşmadı.
Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Polo müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen, kargo kayıp olduğu için siparişi iptal de edemiyorum.
Artık ürünü istemiyorum, sadece ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Sürat Kargo ile 86208731052322 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 13 Ekim Pazartesi ve 14 Ekim Salı günleri kargomun dağıtıma çık...

12213320011432 takip numaralı kargom, Dolap üzerinden aldığım bir giyim ürünüydü ve yaklaşık 300 TL değerindeydi. Siparişim Bursa’dan İzmir Bornova’daki adresime gönderildi ve 1 gün içinde İzmir’e ulaştı. Ancak 10 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken kargom Sürat Kargo’nun aktarma merkezinde kaybol...
30/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 20714066622102 takip numaralı kargom, İstanbul Sarıyer Tarabya ve Reşitpaşa şubelerinde kayboldu. Kargomun içinde kaban ve kazak bulunuyordu, toplam değeri 2700 TL’dir. Teslimat yapılmayınca her iki şubeyi de kendim arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Şu...

21 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbiseyi Sürat Kargo ile İzmir’den gönderdim. Sipariş kodum: sp08854162330, kargo takip numaram: 236 631 522 511 12’dir. Ancak 27 Temmuz’da elbisemin kaybolduğu bilgisine ulaştım ve o tarihten bu yana hem Sürat Kargo hem de Dolap üzerinden defalarca i...
06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...
Yorumlar