Kargo Görevlilerinin Paket Tesliminde Anneme Zorluk Çıkarması Ve Mağduriyet

Zehra

16 Eylül 2025 21:23

335

15 Eylül akşamı saat 18.00-18.15 civarında, Trendyol üzerinden aldığım ve 09246015055933 takip numaralı kargom Sürat Kargo Konya Yazır şubesi tarafından teslim edildi. Kargom bir sandalye ve maksimum 10 kg ağırlığında olmasına rağmen, kargo görevlileri “30 kg üzerini yukarı çıkaramayız” diyerek annemi arayıp paketi aşağıya indirmesini istemişler. Annem bel fıtığı hastası olmasına rağmen, genç kargo görevlileri annemi aşağıya indirip, paketi kendisine taşıttırmışlar. Bu durum hem insanlık dışı hem de mağduriyet yaratıcı bir davranış.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için mümkün olduğunca Sürat Kargo’yu tercih etmiyorum, ancak bu kez mecburen kullanmak zorunda kaldım ve yine mağdur edildim. Şirketinizden bu konuda özür bekliyor ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.

kargo-gorevlilerinin-paket-tesliminde-anneme-zorluk-cikarmasi-ve-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Çalışanlarının Saygısız Tutumu Ve Teslimat Sorunları Mağduriyet Yarattı

Sibel

Sürat Kargo

05 Eylül 2025 15:49

553

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bebek döşeği, Sürat Kargo’nun Konya Yazır şubesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Kargo görevlisi beni aradığında evde olmadığımı söyledim. Görevli, “Kargo gelecek neden evde değilsiniz, ben yukarı getirmek zorunda değilim, bahçeye koyacağı...

Handan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunu: Yaşlı Babamı Mağdur Ettiler

Handan

Sürat Kargo

20 Ekim 2024 17:22

404

Trendyol'dan 17Ekim günü sipariş verdim. Firma 18Ekim cuma günü ürünü Sürat Kargo ya verdi. Cumartesi sabah telefonuma mesaj geldi. Kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye. Kargocu saat öğlen 12:00 civarı zile basmış ben evde olmadığım için 82 yaşındaki babam kapıyı açmış. Babama sepet aşağı salmasını söyl...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Çalışanının Kaba Tavrı Ve Ürünü Kata Çıkarmaması

Ufuk

Sürat Kargo

16 Mayıs 2025 13:07

811

Trendyol üzerinden 15 Mayıs 2025 tarihinde Walke marka koşu bandı aldık, ancak koşu bandı 16 Mayıs 2025 tarihinde öğlen saat 12.14'te teslim edildi. Sorun şu: Sürat Kargo firmasına ait çalışan, kargoyu 30 kilo üzeri diyerek en alt kata bırakmak istemiş ve eşime 'Gel bir ucundan sen tut, iki dakika ü...

Sürat Kargo 30 Kg Paketin Teslim Edilmemesi

Burkay

Sürat Kargo

19 Temmuz 2024 20:15

675

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 2 adet 30 kg'dan oluşan ürün, Sürat Kargo’ya 23911168251356 kargo numarası ile teslim edildi. 19.07.2024 tarihinde Ankara Yeşilbayır şubesine ait dağıtım aracı evime geldi. Telefondan bana ulaştı. Kargoyu araçtan gelip almam gerektiğini söyledi. Ben de evde olmadığı...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Kuryenin Kaba Tavrı Ve Paketin Dışarı Bırakılması Mağduriyet Yaşattı

Eda

Sürat Kargo

02 Temmuz 2025 17:44

313

Az önce Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm teslim edildi ancak yaşadığım teslimat süreci son derece rahatsız edici ve saygısızcaydı. Kurye beni 17:15 civarında arayarak "aşağı inebilir misiniz" dedi. Neden benim inmem gerektiğini sorduğumda, paketin belirli bir ağırlığın üstünde olduğu için y...