to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Evde Teslim Edilmedi Şubeden Alınması İstendi
Sürat Kargo Turhal şubesi aracılığıyla 17024917699119 takip numaralı gönderimi 22.12.2025 tarihinden bu yana “adrese teslim” olarak bekliyorum. Üç gündür dağıtımda gözüken kargom, üçüncü günün sonunda “teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde güncellendi.
Ben ürünü özellikle eve teslim olacak şekilde göndermişken, ilçeden ilçeye araba mesafesi olan bir yere gidip şubeden alma zorunluluğunda bırakılmak istemiyorum. Ürünün tarafıma, verdiğim teslimat adresine en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca şubenin telefonla arandığında cevap vermemesi de yaşadığım mağduriyeti artırmaktadır.
Adrese teslim olarak gönderdiğim kargomun, hiçbir ek uğraş gerektirmeden adresime getirilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
