to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’ne ait kargomuz, bugün evde olmamıza rağmen kapıya dahi gelinmeden posta kutusunun altına bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Ne bir kapı zili çalındı, ne de telefonla arama yapıldı; paketin posta kutusunun altına bırakılıp gidilmesi hem güvenlik açısından hem de saygı açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu sorumsuz davranışın alt yüklenici S**** K** ve kargoyu getiren kurye H**** Ç**** tarafından yapıldığını özellikle belirtmek istiyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şube çalışanlarının uyarılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Haftalardır teslim edilmeyen kargom için defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeye gittiğimde ise çalışanların son derece ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilediğine ...
Sürat Kargo kuryesi, paketimi yalnızca site girişine kadar getirebileceğini söyledi. Oysa bina girişine kadar teslimat yapması gerektiğini biliyorum ve bu durumu müşteri hizmetlerinden de teyit ettim. Durumu kuryeye ilettiğimde, tehditkâr bir üslupla 'O zaman şubeden alırsınız' dedi. Çok kötü bir üs...
19 Eylül Cuma günü, Yaşamkent Sürat Kargo şubesinden 76342039154421 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, kuryenin zili dahi çalmadan kocaman kaşe ceketimi aşağıda bulunan posta kutusuna sıkıştırdığını gördüm. Üstelik kargo poşeti yırtık ve açık bir şekil...
Sürat Kargo Yaşamkent şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İkidir teslimat bana yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargolarım başkalarına bırakılıyor. İlk olayda kargom bambaşka birinin kapısının önüne bırakılmıştı. Son yaşadığım olayda ...
O kadar vasat bir kargo şirketi ki adı Sürat Kargo ama kendi yavaş kargo. Bu kaçıncı problem ya! Kuryesi kargoyu kapının önüne habersizce atar gider ya da teslim edilmeyen kargoyu teslim edildi derler. Ararsın, şubelerine ulaşmanın imkanı yok, telefon açmazlar. Durum şudur ki Yaşamkent'te çalıştığım...
Yorumlar