to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yüksekova şubesinden şikayetçiyim. 15.01.2026 tarihinde yüz toniği içeren ve yaklaşık 300 TL bedelli kargom dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen bir numaradan aranarak kargomu şubeden almam gerektiği, eve teslimat yapılmayacağı söylendi.
Bu gönderi kapıda ödeme şeklinde alınmış bir kargodur ve ben özellikle eve teslim hizmeti için ayrıca ücret ödüyorum. Telefonda, “Sizin bunu adrese getirme zorunluluğunuz var” dememe rağmen evimin uzak olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmayacağı ifade edildi. Kargom hâlâ dağıtımda görünmekte olup tarafıma teslim edilmemiştir.
Ücretini ödediğim teslimat hizmetinin eksiksiz yerine getirilmesini, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Yüksekova şubesinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Sakarya Hanlı şubesinin kargolarımı adrese teslim etmek yerine sürekli bakkaldan, sağdan soldan, şubeden almamı istemesinden şikayetçiyim. 30 Aralık tarihinde telefonuma gelen mesajda, teslimat alanı dışında olduğum gerekçesiyle kargomu eve getirmeyeceklerini, şubeden almam gerektiğini b...
05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şube üzerinden gelen siparişim evime teslim edilmedi. Aynı gün üç farklı kargo firmasından gelen ürünlerim sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken sadece Sürat Kargo’daki gönderimin teslim edilmemesi bana bunun tesadüf olmadığını düşündürdü. Buna ra...
Sürat Kargo'dan ürünüm için iki gün arka arkaya mesaj alarak ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. 18 Ocak'ta dağıtıma çıkan kargo, gün boyu evde olmama rağmen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, telefondan arandığım ve ulaşılamadığım bilgisi verildi. Kendilerine gelen olmadığını ve gün boyu evde...
17.09.2025 tarihinde 19458782302210 takip numaralı kargom Sürat Kargo’ya teslim edildi ve Yüksekova’daki adresime gönderildi. Ancak bugün saat 19:00 civarında E*** D**** ve N**** D**** isimli kuryeler beni arayarak adresi bulamadıklarını, bu yüzden kargoyu bir markete bırakacaklarını söylediler. Kar...
14 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 96224520914210 takip numaralı kargom, kurye tarafından yalnızca bir kez aranarak “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı biçimde sisteme işlenmiş ve teslimat yapılmadan şubeye geri götürülmüştür. O gün adreste olmama rağmen teslimat...
Yorumlar