to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatım boyunca bu kadar kötü bir kargo deneyimi yaşamamıştım. Kargom günlerdir Bolu İzzet Baysal şubenizde bekletiliyor ve getirilmiyor! Bu sabah kargonuzu G-şubeden gelin alın yoksa 07.01 de iade edeceğiz mesajı geldi ama benim böyle bir lüksüm yok. Kartalkaya da dağda yaşıyorum ve adresi verdiğim...
Sürat Kargo İzzet Baysal şubesine teslim edilen ve 22818154239225 takip numaralı kargomun 30’undan beri dağıtıma çıkarılmamasından şikayetçiyim. Normalde 2’sinde teslim almam gereken kargo için araç arızası gerekçesiyle bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak buna rağmen halen bir hareket yok. Şubey...
Sürat Kargo’nun Bolu İzzet Baysal şubesine 31.12.2025 tarihinde ulaşan 14422217919232 ve 15718718425115 takip numaralı kargolarım, 05.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum, aynı işletme tarafından ikinci kez mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Kargolar şubeye ulaşmı...
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yapılan 14820314710838 numaralı gönderim, 31 Aralık 2025'ten bu yana İzzet Baysal şubesinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye iki kez telefonla ulaşmaya çalıştım...
Polodan 1 adet mont satın aldım. Ürünü teslim etmesi gereken firma Sürat Kargo'dur. Teslim etmesi gereken tarih geçmesine rağmen tarafıma en ufak bir dönüş gerçekleşmemiş ve kargonun akıbetini bilmemekteyim. Sorumlu şube, Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesidir. Montumu yazın mı teslim etmek istiyor...
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 21425114017772 takip numaralı kargom, sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen adrese teslim edilmeyeceğine, kargoyu şubeden almam gerektiğine dair bir SMS aldım. Hizmet adrese teslim olmasına rağmen kargonun keyfi olar...
Trendyol üzerinden siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 26 Aralık Cuma günü kargom Bolu’da İzzet Baysal şubesine indirilip dağıtım şubesi olarak sisteme işlendi. Kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, çalışanlar gönderinin yanlış şubeye indirildiğini, benim adresime Köroğlu şubesinin...
"Trendyol süre olsun bilgilendirme olsun güven açısından bütün kargolardan daha iyidir. Tüm açılardan en iyi teslimat yapan firmadır"
17 Aralık’ta yola çıkan ve tahmini teslimat süresi 2 gün olarak görülen kargom, Bolu Merkez İzzet Baysal şubesinde olmasına rağmen, bugün itibarıyla 1...
Bolu Merkez Sürat Kargo İzzet Baysal Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, kargo takip numarası 10067700198 olan gönderim 20 Aralık’tan beri şubede bekliyor. Ürün acil olarak ihtiyaç duyduğum bir gönderiydi. Şubeyi arayarak kargomun dağıtıma çıkarılıp çıkarılmayacağını sordum, eğer dağıtıma çıkmay...
Bolu merkez İzzet Baysal Sürat Kargo şubesinde son dönemde art A*** aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen, içinde yaklaşık 10 adet kitap bulunan kargom 5–6 gündür evime getirilmedi. Bugün şubeye gittiğimde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan kargomun iade edildiğini öğrendim. N...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alışveriş sitesi üzerinden aldığım ve benim için acil olan bir ürünümün kargosu (takip numarası: 23717018123217), 12.12.2025 tarihinden beri teslimat şubesi olarak görünen İzzet Baysal Şubesi'nde bekliyor. Teslimat adresim Bolu Merkez ...
Bolu İzzet Baysal şubesine bağlı Sürat Kargo ile gönderilen 30006313669221 takip numaralı kargom 5’inde kargoya verildi ve 11’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Adresim şubeye uzak olduğu için özellikle adrese teslim beklerken, günler geçmesine rağmen herhang...
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası 8225 ile biten kargomun, 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. 24 Kasım’da elimde olması gereken özel bir eşyaydı ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ş...
21 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, 16810916406185 takip numaralı kargom alıcıya 25 Kasım’da teslim edildiğinde, paketin içinden bazı eşyalarımın çıkmadığı ortaya çıktı. Kargo karşı tarafa ulaştığında kutu yarı açılmış şekildeydi ve üstünkörü bantlanmıştı. Gönderinin içinde bulunan table...
19819182128772 numaralı gönderimle ilgili olarak, 18 Ekim Cumartesi sabahı 'Kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım. Ancak öğlen saatlerinde 'Kargonuz gün içerisinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü teslim edilecektir' şeklinde yeni bir mesaj geldi. Pazar günü şube kapalı olduğu için,...
3 gün önce Çınarrium firmasından gönderilen 99302061372247 takip numaralı kargom, Bolu Sürat Kargo İzzet Baysal Şubesi'ne ulaştı. Kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı, elinize ulaşır” bilgisi verilmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve bana “teslimat dışında, şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde ...
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi personeliyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 5622********28 takip numaralı kargom için şubeyi aradığımda, önce kargonun Göynük ilçesine bırakılacağı söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda, bu bilginin yanlış olduğu ve kargoyu şubeden teslim almam ...
Merhaba, Mai collection dan alışveriş yapmıştım, iade talebi oluşturup 17.7.2025 tarihinde Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesine teslim ettim. Teslim ederken de sıkıntı yaşadım. T. C. Kimliğim olmasına rağmen sistem kabul etmedi. Ben böyle saçmalık görmedim, ismim yabancı olduğu için kabul etmiyor ...
Sürat Kargo'ya verilen kargom dağıtıma çıkarılmıştır. Mesajı atmasına rağmen kargomu getirmiyor. Bolu İzzet Baysal şubesinin açıklaması da 'genel merkezden mesaj böyle gidiyor ' şeklinde. Bu mesajı aldığınızda şubeye gelin teslim edelim diyorlar. Fakat Kargomu adreste bulunmadığım için iade ettikler...
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesinden gelmesi gereken kargo gelmedi. Aradığımda, sizi arayıp ulaşamamışlar, gelin buradan alın diyorlar. Ne aradılar ne de kod geldi. Sürat Kargo ne iş yapıyor acaba? Mağaza kargosuna göre alışveriş yapacağım, bir daha bu kargo olmasın...
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi'nden gelen ürün kolimiz patlak geldi. Dağıtımdaki arkadaşları aradım, 'Evet, aktarma bölgesinden bu şekilde geldi.' dediler. Ürün 3 paket yani 15 adet çıktı. Kurye arkadaş Y**** bizden eksik olan ürünün fotoğrafını istedi. Aktarma bölgesi de 'Evet, burada.' dedi....
"Çözüm merkezi yetkilisi nazik ve anlayışlı idi. Sorunun çözülüp çözülmeyeceğini gelecekte göreceğiz. Teşekkürler..."
Sürat Kargo ile dağıtımı yapılacak N11'den alınan ürünü, Bolu İzzet Baysal şubesi, o bölgeye ( Bolu Dağkent Mahallesi) dağıtım yapmıyoruz diye telefon...
Bugünden beri Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesine bağlanmaya çalışıyorum ve asla bağlanamıyorum eğer ulaşamayacaksam neden müşteri temsilcileri var çok merak ediyorum. Kargomun durumunu öğrenmem lazım ve asla öğrenemiyorum. Kaç kere bağlanmaya çalışıyorum. Telefonu açan yok.
