Sürat Kargo İade artuklu şube

6 Ocak tarihinde Ankara Demetgül şubesinden 15819312616923 takip numaralı kargomu Mardin Mazıdağı ilçesindeki adrese teslim edilmek üzere 1500 TL karşılığında ödemeli şekilde gönderdim. Gönderici Ayşe Ü***, alıcı Elif Ü***. Kargonun içinde yaklaşık 5000 TL değerinde nevresim takımı bulunuyor ve karg...

Sürat Kargo Artuklu acentesi üzerinden bir iade kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 24024529159731 takip numaralı iade gönderim için sistemde ürün teslim edildi görünüyor; ancak gönderici ürünü teslim almamış. Buna rağmen şubedeki çalışanlar hem kaba bir üslupla konuşuyor hem de sorunu çözm...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Mardin Artuklu Ravza şubesine iade kodu ile kargomu teslim etmeye gittim. Şubedeki personel önce sadece öğlene kadar çalıştıklarını söyledi. Ben de Google üzerinde kapanış saatinin 16.00 olarak göründüğünü belirttiğimde, bu kez de “kota doldu” diyere...

N11'den almış olduğum ürünün iadesi için saat 16:50'de Sürat Kargo Ravza Caddesi Artuklu Şubesi'ne gittim. Kargoyu kabul etmeyip, sistemin kapandığını bahane ederek bir sonraki gün gelmem gerektiğini söylediler. Aynı firmanın farklı bir şubesi ise ürünü kabul etti.

Ramazan Bayramı öncesinde Trendyol'dan iki adet kargo iade kodu oluşturmama rağmen, Sürat Kargo iade kabul etmiyor. Trendyol ise bu durumu hiç takip etmiyor. Sürat Kargo Mardin Artuklu Şubesi'ni işlerini düzgün yapmaya davet ediyorum. Trendyol, iade işlemlerimi ne hakla iptal ediyor?

Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. Ürünü beğenmeyince iade ettim. İade kodu 7270019890451089 olan ürünüm Mardin Artuklu şubesi tarafından kaybedildi. İki haftadır peşlerinden koşuyorum, ancak sürekli oyalıyorlar. Bu durumu kabul etmiyorum, iade ücretimi istiyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.

Sürat Kargo ile Mardin Artuklu şubesinden Mazıdağı'na teslimat sürecinde bir sorun yaşadık adresi yanlış verdiğimiz için anlayışla karşıladık onları. "Kargonuz iade edildi. Dediler" onu da anladık... Müşterisi olduğumuz kişilerle iletişime geçtik kargoyu geri bize göndermeleri için ricada bulunduk.....

Sürat Kargo Artuklu şubesi kargom orada olmasına rağmen bana ulaşılamadı. Aradım, salı günü gelecek diye söylediler ama salı günü geçti. Kargoyu iade ettiler. Mardin Artuklu şubesi sürekli aynı hatayı yapıyor. Aramama rağmen tamam deyip kafalarına göre hareket ediyorlar. Lütfen gereğinin yapılmasını...

11.07.2023 tarihinde dağıtıma çıkan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Dağıtıma çıktıysa nasıl olur da kaç gündür gelmez anlamış değilim. Mardin Artuklu şubeye gittiğimde ise 1 saate yakın kargomu aradılar ama kargom ortalıkta yok. Üstelik iade edileceklerin arasında da aradılar. Kargom bulunduğum adrese g...