İade Talebime Rağmen Ücretim Ödenmiyor, Mesajlarıma Cevap Verilmiyor

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul’daki adresime Perşembe günü saat 12.35 civarında gelen kurye, iki farklı paketi aynı anda teslim etti. Bunlardan biri bana ait gönderiydi ve teslim aldığımda içindeki ürünlerin kırık ...

+3

İstanbul’da faaliyet gösteren k*** İş Elbiseleri San. Tic. Ltd. Şti. Olarak, Sürat Kargo ile yaşadığımız fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Nisan ayından itibaren teslim almadığımız iki kargoya ait bedeller, defalarca kez tarafımıza fatura edilmeye devam ediyor. Teslim almadığımız bu ik...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Sürat Kargo şubesine, 18.12.2025 tarihinde Antalya’ya gönderilmek üzere yaklaşık 4 kg ağırlığında bir paket teslim etmek için gittim. Şubede benimle ilgilenen görevli son derece ilgisiz bir tavır sergiledi, adeta orada çalışmak istemiyor ve zorla bulunuyormuş izlenimi ver...

11 Kasım tarihinde kargom Sürat Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslim tarihi 14 Kasım olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (19 Kasım) kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca hem Ataşehir şubesiyle hem de Sürat Kargo merkeziyle iletişime geçtim, her iki tarafa da talep açıldı fakat herhangi bi...

Dolap platformu üzerinden sipariş verdiğim ürün, satıcı tarafından 6 Ekim Pazartesi günü Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak cenaze nedeniyle şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamayacağımı satıcıya bildirdim. Kargo görevlisi adrese geldiğinde, ürünü teslim almadan satıcıya geri gönderilmesi içi...